Addetto/a call center inbound - settore energetico

Descrizione

Ti piace comunicare con le persone? Sei bravo/a a trovare soluzioni? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Noi di Gi Group, filiale di LECCE, ricerchiamo per azienda cliente con sede CASARANO (LE): ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - SETTORE ENERGETICO L'opportunità è doppia: ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo con data inizio 26/01 e data fine 09/02 e con orario 09:00/15:30, retribuito (ticket di 5€ al giorno erogati a firma contratto), e una volta ricevuta la formazione su specifica commessa energetica, ti troverai ad assistere i clienti che contattano l'help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention. Di cosa ti occuperai? - Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente; - Gestione problematiche e risoluzione delle stesse; - Gestione di ticket e chiusura degli stessi. Quali requisiti ricerchiamo? - Diploma di scuola superiore; - Problem solving e team work; - Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici; - Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa; Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con orario 08:00/22:00 e il sabato con orario 08:00/14:00, part-time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari. Offerta contrattuale: inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva. Luogo di lavoro: CASARANO (in sede). COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.