Descrizione

Per importante realtà industriale del settore arredamento, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'ufficio Customer Service Italia . Responsabilità: Gestire le richieste dei clienti italiani fornendo un supporto professionale e orientato alla soluzione. Fornire consulenza sui prodotti, sulle configurazioni e sulle relative caratteristiche tecniche. Relazionarsi con le diverse funzioni aziendali per garantire un servizio puntuale. Monitorare l'avanzamento degli ordini e supportare il cliente nelle varie fasi del processo. Collaborare con gli uffici commerciale, acquisti e di produzione per acquisire una conoscenza approfondita dei prodotti, dei cicli produttivi e delle tempistiche di lavorazione. Gestire eventuali segnalazioni o problematiche, individuando le soluzioni più idonee. Skill e Professionalità: Esperienza, anche breve, in attività di customer service, assistenza clienti o gestione ordini. Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente. Approccio consulenziale, capacità di ascolto e problem solving. La conoscenza del gestionale ADA rappresenta un requisito gradito ma non indispensabile. Costituisce titolo preferenziale la provenienza dal settore arredamento/mobile. Benefit: Inserimento in un'azienda solida e strutturata, punto di riferimento nel settore dell'arredamento. Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita Mensa aziendale RAL: compresa tra € 25.000 - € 35.000 Disclaimer I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.