Descrizione

Per azienda leader nel settore autonoleggio siamo alla ricerca di Addetto/a Servizio Clienti e Noleggio Auto. La persona selezionata accompagnerà il cliente in tutte le fasi del processo di noleggio, garantendo un'esperienza fluida, professionale e di altissimo livello. Cosa farai: Accogliere i clienti al banco e gestire i contratti di noleggio secondo gli standard e le procedure aziendali. Offrire un servizio clienti di eccellenza, creando un'esperienza accogliente e personalizzata. Promuovere servizi aggiuntivi e prodotti correlati, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali. Gestire comunicazioni telefoniche ed email, risolvendo con tempestività eventuali problematiche. Effettuare il check-in e il rientro dei veicoli tramite i sistemi aziendali, verificando eventuali danni secondo le procedure previste. Svolgere attività amministrative e di back office legate alla sede di noleggio. Requisiti: - Diploma di scuola superiore. - Ottima conoscenza della lingua inglese; altre lingue costituiranno un plus. - Patente di guida valida. - Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office. - Esperienza pregressa in ambito customer service o vendite. - Spiccate capacità comunicative, relazionali e organizzative. - Attitudine al lavoro di squadra, proattività e orientamento agli obiettivi. - Flessibilità, professionalità e capacità di lavorare in ambienti dinamici. - Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend, festivi e orari serali/notturni. Luogo di lavoro: Venezia Orario di lavoro: Turni.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.