Descrizione

Chi siamo Siamo una realtà dinamica specializzata nella gestione dei servizi di customer care e consulenza commerciale per importanti brand del settore energetico. Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di Addetti/e Commerciali Inbound dedicati alla gestione dei clienti Enel. La posizione Attività esclusivamente in presenza (NO smart working o lavoro da remoto). La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti Enel, fornendo assistenza, consulenza e proponendo le migliori soluzioni commerciali in base alle esigenze del cliente. A seconda della commessa assegnata, l'attività potrà prevedere: Assistenza clienti e attività di vendita; Attività di vendita e consulenza commerciale; Promozione di offerte dedicate ai clienti Enel; Gestione delle richieste informative e amministrative; Fidelizzazione e sviluppo del rapporto con il cliente. Requisiti Ottime capacità comunicative e relazionali; Predisposizione al contatto telefonico con il cliente; Orientamento al raggiungimento degli obiettivi; Buona conoscenza degli strumenti informatici; Esperienza nel customer care o nella vendita telefonica (gradita ma non indispensabile); Attitudine al lavoro in team. Orari di lavoro Sono disponibili le seguenti fasce orarie: 09:00 - 15:00, 15:00 - 19:00. Cosa offriamo Formazione iniziale e affiancamento continuo; Ambiente di lavoro giovane e stimolante; Possibilità di crescita professionale; Contratto conforme alla normativa vigente; Compenso fisso mensile compreso tra €800 e €1.100; Provvigioni e bonus incentivanti al raggiungimento degli obiettivi, aggiuntivi rispetto alla retribuzione fissa; Concrete opportunità di crescita professionale e meritocratica. Sede di lavoro Napoli. Come candidarsi Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desideri intraprendere un percorso professionale nel settore commerciale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.