Descrizione

Cerco una collaboratrice telefonica part-time da inserire in un'attività specializzata da oltre 40 anni nella cura, lavaggio, restauro e vendita di tappeti. La persona selezionata si occuperà principalmente di gestire i contatti telefonici con clienti già presenti nel database, mantenere il rapporto nel tempo e organizzare gli appuntamenti per le visite del nostro team. Non si tratta di un'attività di call center o di telemarketing a freddo: il lavoro è basato principalmente sulla gestione e fidelizzazione di una clientela già acquisita. DI COSA TI OCCUPERAI Contattare telefonicamente clienti già presenti nel database Ricontattare i clienti al momento opportuno Capire le esigenze del cliente e presentare il servizio più adatto Mantenere un rapporto costante e professionale con la clientela Organizzare e aggiornare il calendario degli appuntamenti Gestire richiami e successivi contatti telefonici Coordinarti con il team per programmare le visite Aggiornare le informazioni relative a clienti e appuntamenti CHI CERCO Cerco una persona seria, affidabile, organizzata e con buone capacità relazionali. È importante saper parlare al telefono in maniera naturale e professionale e, soprattutto, avere la capacità di instaurare un rapporto con il cliente, senza limitarsi alla semplice telefonata. È preferibile avere già maturato esperienza in attività come: gestione clienti customer care segreteria organizzazione appuntamenti attività commerciali gestione telefonica della clientela Cerco quindi una persona con un minimo di esperienza e autonomia, interessata a costruire un rapporto di collaborazione continuativo. COSA OFFRO Collaborazione part-time Orario indicativo: 9:00–13:00 oppure 14:00–18:00 Compenso fisso + incentivo legato ai risultati Possibilità di valutare alcune giornate in smart working dopo il periodo iniziale Ambiente di lavoro professionale e rapporto diretto 📍 Napoli Se sei interessata e pensi di avere un'esperienza adatta al ruolo, inviami il tuo CV

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.