Descrizione

Openjobmetis, ricerca una figura Customer Service presso la sede di Burago di Molgora (MB), Addetta/o Customer Service – Back Office Commerciale Attività principali •Inserimento e gestione ordini tramite gestionale aziendale •Aggiornamento clienti sullo stato degli ordini e delle consegne •Gestione richieste clienti, reclami, resi e note di credito •Supporto operativo ad agenti, distributori e clienti •Coordinamento con magazzino, logistica e ufficio tecnico •Gestione delle priorità e delle urgenze quotidiane •Invio documentazione commerciale e tecnica •Monitoraggio disponibilità prodotti e supporto alla gestione delle scorte Profilo ricercato •Esperienza pregressa in Customer Service, Back Office Commerciale o Ufficio Ordini •Buona capacità di gestione del cliente e delle problematiche operative •Ottima dimestichezza con strumenti informatici, Office ed Excel •Precisione, affidabilità e capacità organizzativa •Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità •Capacità di lavorare in autonomia mantenendo spirito di collaborazione con il team Elementi preferenziali •Conoscenza della lingua inglese •Esperienza in aziende commerciali, distributive o manifatturiere •Esperienza nella gestione di clienti GDO, distributori o reti di agenti •Provenienza da aziende caratterizzate da stagionalità e picchi di lavoro •Inquadramento CCNL Commercio – 4° Livello •Orario Part time 4 ore al giorno la mattina dal lunedì al venerdì Si offre iniziale tempo determinato

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.