Cross Border Talents

pportunità di Lavoro | Customer Care | Mercato Italiano | Relocation in Portogallo

Sei una persona orientata al cliente, precisa e con voglia di lavorare in un contesto internazionale? Questa è un'opportunità per trasferirsi in Portogallo e costruire la tua carriera nel customer care!

 Questa posizione richiede la disponibilità al trasferimento in Portogallo.

Cerchiamo Customer Care Specialist madrelingua o fluenti in italiano (C1/C2) per supportare il mercato italiano in un ambiente dinamico e strutturato.

---

Di cosa ti occuperai

o Gestire le richieste e le esigenze dei clienti via telefono ed e-mail

o Risolvere problematiche e reclami in modo rapido ed efficace

o Garantire un'esperienza cliente eccellente in ogni interazione

o Collaborare con i team interni per trovare soluzioni tempestive

---

 Requisiti

o Italiano C1/C2 (requisito fondamentale)

o Inglese minimo B2

o Ottime capacità comunicative scritte e orali

o Precisione e attenzione ai dettagli

o Mentalità orientata al problem solving

o Autonomia e attitudine customer-oriented

o Flessibilità per turni a rotazione (lun-dom, festivi inclusi, fascia oraria 07:00-24:00)

o Spirito di squadra

o Disponibilità al trasferimento in Portogallo

---

? Contratto & Orario

o Contratto di 12 mesi rinnovabile, con possibilità di contratto permanente dopo 2 anni

o 40 ore settimanali, turni a rotazione dal lunedì alla domenica, festivi inclusi

---

? Compenso

Sono disponibili diversi progetti su cui poter essere inseriti. Il pacchetto retributivo varia in base al progetto scelto e include:

o Stipendio base

o Indennità ferie

o Bonus natalizio

o Buono pasto giornaliero

o Assicurazione sanitaria dal primo giorno

o Festività e ferie secondo la legislazione portoghese

---

? Supporto Alloggio in Portogallo

Per facilitare il tuo trasferimento, per i candidati che vivono a oltre 100 km dal luogo di lavoro sono disponibili appartamenti condivisi messi a disposizi

Customer Care in Portogallo

gym italy

GymItaly è un progetto fitness e wellness premium orientato al miglioramento reale della persona: allenamento, salute, performance, prevenzione e stile di vita.

Cerchiamo una persona energica, solare, organizzata e fortemente orientata al cliente, da inserire nell'area commerciale e community.

La figura si occuperà di accoglienza commerciale, gestione lead, appuntamenti, follow-up, rinnovi, referral, fidelizzazione clienti, supporto agli eventi interni e sviluppo della community GymItaly.

Non cerchiamo una semplice receptionist. Cerchiamo una persona capace di creare relazione, generare opportunità, far sentire il cliente seguito e contribuire alla crescita del club.

Attività principali:
gestione contatti in entrata, chiamate e WhatsApp commerciali, appuntamenti conoscitivi, follow-up clienti, riattivazione ex iscritti, supporto ai rinnovi, organizzazione di piccole iniziative community, raccolta feedback, collaborazione con trainer e direzione.

Requisiti:
ottime capacità relazionali, energia positiva, precisione, orientamento agli obiettivi, capacità di vendita consulenziale, buona presenza, uso ordinato di strumenti digitali, proattività e voglia di crescere.

Plus:
esperienza in fitness, wellness, estetica, hospitality, retail premium, vendita servizi o customer care.

Offriamo:
ambiente dinamico, progetto in crescita, formazione commerciale, incentivi su risultati, possibilità di crescita nel ruolo.

Community Sales & Retention Specialist

randstad italia

Sei una persona orientata al cliente, precisa e con una spiccata propensione per l'ambito digitale? Ti piacerebbe lavorare all'interno di un team operativo che gestisce una piattaforma software all'avanguardia dedicata al mondo della logistica e delle spedizioni?

 Randstad Italia è alla ricerca di un profilo motivato da inserire come Customer Care Specialist. Sarai il punto di riferimento principale per i partner aziendali, offrendo un supporto operativo costante e garantendo l'eccellenza nel servizio.
CUSTOMER CARE SPECIALIST - SOFTWARE LOGISTICA 
Luogo di lavoro: Battipaglia (SA)
Si offre: stage 6+6 con inserimento in azienda; 800 netti
Orario di lavoro: Lun- Ven 09:00 - 18:00 con un'ora di pausa pranzo
responsabilità

Di cosa ti occuperai?
In qualità di Customer Care, sarai inserito in un ambiente dinamico e in forte crescita dove ti occuperai di:
- fornire assistenza qualificata ai clienti tramite telefono, email e gestione ticket;
- offrire supporto operativo costante sull'uso della piattaforma software proprietaria;
- gestire con precisione le richieste relative a spedizioni, ritiri, tracking e risoluzione di eventuali anomalie;
- interfacciarti quotidianamente con corrieri e partner logistici;
- monitorare le attività operative contribuendo attivamente alla risoluzione dei problemi;
collaborare strettamente con il team commerciale e il dipartimento operations.

competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- precisione, orientamento all'analisi e spiccate doti di problem solving;
- buona dimestichezza con strumenti digitali e software gestionali;
- capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente;
- esperienza pregressa, anche minima, in customer care, logistica o assistenza clienti;
costituiscono un plus: conoscenza del settore spedizioni, esperienza con piattaforme CRM e padronanza di Excel.

Stage customer care

Synergie Italia SPA

Synergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante realtà operante nel settore Digital & Social Media un/una:

TIROCINANTE CUSTOMER CARE SOCIAL MEDIA

Posizione:

La risorsa, inserita all'interno del team Social Media, supporterà le attività di customer care e community management, contribuendo a garantire un'esperienza positiva per gli utenti sui principali canali social.

Attività principali:
-Gestione delle interazioni con gli utenti attraverso commenti e recensioni, assicurando risposte tempestive.
-Moderazione dei contenuti social, prevenendo e gestendo eventuali situazioni critiche;
-Analisi delle richieste e dei feedback degli utenti, con individuazione di opportunità di miglioramento della comunicazione e del servizio;
-Collaborazione con il cliente per la definizione dei flussi operativi e dei tempi di risposta.

COSA CERCA L'AZIENDA:

-Preferibile laurea o percorso di studi in Comunicazione e Marketing;
-Ottima conoscenza delle piattaforme social (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn);
-Buone capacità di comunicazione scritta e orientamento al cliente;
-Capacità di gestione di situazioni critiche, reclami e richieste complesse;
-Interesse per il mondo dei social media;
-Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

COSA OFFRE L'AZIENDA:

-Inserimento in tirocinio formativo, con possibilità di acquisire competenze specialistiche nell'ambito del Social Media Customer Care all'interno di un contesto dinamico e innovativo.
-Sede di lavoro: Terranuova Bracciolini (AR)
-Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì.

Per candidarsi è requisito fondamentale allegare il CV o inviarlo tramite indirizzo di posta elettronica: valdarno1@synergie-italia.it

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004

TIROCINANTE COSTUMER CARE SOCIAL MEDIA Cod. 133

Fhuller

Ruolo e Responsabilità
La risorsa inserita si occuperà della gestione quotidiana, dell'ottimizzazione e dello sviluppo dei nostri canali di vendita Marketplace (Amazon e altri).
* Gestione Catalogo: Creazione, ottimizzazione e caricamento delle schede prodotto (titoli, descrizioni, keyword, immagini) in ottica SEO per Marketplace.
* Strategia di Pricing & Promozioni: Monitoraggio dei prezzi dei competitor, gestione della Buy Box su Amazon e attivazione di campagne promozionali (coupon, sconti, offerte lampo).
* Advertising: Creazione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie (Amazon Ads / Sponsored Products ed Sponsored Items).
* Customer Care & Performance: Monitoraggio delle metriche di salute degli account (Account Health), gestione dei feedback dei clienti e risoluzione di eventuali controversie o problematiche logistiche.
* Analisi Dati: Monitoraggio delle vendite, dei margini e dei KPI aziendali con reportistica periodica.
Requisiti Richiesti
* Esperienza comprovata almeno 1/2 anni nella gestione operativa di store Amazon (Seller Central o Vendor Central) e altri.
* Conoscenza approfondita delle dinamiche di SEO per Amazon ed altri e della logica degli algoritmi di ricerca.
* Competenza nella gestione di campagne di Advertising (PPC) sulle piattaforme.
* Ottima capacità di utilizzo di Excel (formule, tabelle pivot) per l'analisi dei dati di vendita.
* Spiccate doti di problem-solving e precisione.
Costituiscono un plus (Competenze desiderate, ma non obbligatorie)
* Conoscenza di software di gestione e automazione e-commerce (es. [inserisci se usi tool specifici come Sell, e-dock, Magnews, o gestionali aziendali]).
* Esperienza con l'utilizzo di tool di analisi (es. Helium 10, Jungle Scout).
* Buona conoscenza della lingua inglese (o altre lingue straniere) per l'espansione sui marketplace internazionali.
Come candidarsi
Invia il tuo CV aggiornato all'indirizzo e-mail [servicon@inwind.it] indicando nell'oggetto "Candidatura E-commerce Specialist -

E-commerce specialist

Randstad Italia Spa

Selezioniamo per importante azienda strutturata del settore metalmeccanico un impiegato 
EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Sede di lavoro: NOVEDRATE (CO)
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 con 1 ora di pausa pranzo. 
CCNL Metalmeccanico industria, RAL 28K - 32K 
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione per 10 mesi, sostituzione maternità. 

La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio customer service. 
Si occuperà di:
- Gestione completa degli ordini;
- Sviluppare offerte commerciali; 
- valutare i preventivi per scegliere la soluzione migliore e verificare la documentazione del magazzino; 
- gestione documentazione per l'esportazione
- Customer care, reclami , resi e preparando le relative fatture o note di credito;
- Gestire i solleciti di pagamento e risolvere le situazioni di insoluto.

Si richiede: 
- pregressa esperienza nella medesima mansione; 
- ottima conoscenza della lingua inglese scritta e letta; 
- disponibilità immediata. 

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n.
96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo
di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Export customer service specialist

C.f.p. Srl

Consolidata realtà industriale, punto di riferimento nelle lavorazioni meccaniche di foratura, barenatura e lappatura, ricerca un/a Impiegato/a Gestione Ordini (Order Entry Specialist).
La risorsa diventerà il perno centrale tra le esigenze del committente e i nostri reparti interni, assicurando che l'intero ciclo di vita dell'ordine si svolga con massima fluidità, nel rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi aziendali.

Mansioni:
Caricamento e processamento delle commesse all'interno del sistema ERP aziendale
Interfacciamento continuo con la pianificazione produttiva per verificare le tempistiche di esecuzione e la disponibilità delle macchine utensili
Supervisione e tracking dell'avanzamento lavori, dal momento dell'accettazione fino all'evasione dell'ordine
Costante sinergia con i dipartimenti di Produzione, Logistica e Controllo Qualità per prevenire eventuali colli di bottiglia
Gestione attiva del Customer Care: supporto al cliente, aggiornamento sugli stati di avanzamento e tempestiva risoluzione di eventuali imprevisti
Stesura, controllo e archiviazione di tutta la reportistica e dei documenti di trasporto/commerciali.

Requisiti richiesti:
Diploma di maturità (costituirà titolo preferenziale un percorso di studi in ambito tecnico, es. Perito Meccanico, o aziendale)
Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e disinvoltura nell'utilizzo di software gestionali/ERP
Spiccata dote organizzativa, metodo e rigorosa accuratezza nella gestione dei dati
Buono standing telefonico e scritto, forte orientamento al problem solving e capacità di mediazione
Attitudine a lavorare in modo sinergico con colleghi di reparti diversi, mantenendo sempre il focus sulla soddisfazione del cliente finale.

Offerta:
Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni.

Addetto/a Gestione Ordini

Sea Sarda Travel

Route 125 Sardinia, divisione incoming di Sea Sarda Travel, cerca un profilo commerciale dinamico per il team di Budoni. Più che l'esperienza, cerchiamo talento, curiosità e voglia di vendere la Sardegna nel mondo.
Il tuo ruolo:
Vendita & Booking: Imparerai a gestire il ciclo di vendita e a trasformare le richieste in viaggi indimenticabili.
Creazione Itinerari: Diventerai un esperto nel costruire pacchetti ed esperienze su misura.
Customer Care: Gestirai il cliente dalla proposta iniziale alla conferma finale.
Requisiti:Mindset: Forte volontà di imparare e propensione naturale alla vendita e al contatto con il pubblico.
Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese (indispensabile per gestire i clienti internazionali).
Passione: Passione per il turismo e buona conoscenza (anche solo da "local") del territorio sardo.
Perché sceglierci:Non ti offriamo solo un lavoro, ma un percorso di crescita in un ambiente giovane e in forte espansione. Imparerai i segreti del mestiere da un team di professionisti.
Candidature:Invia il tuo CV a: amministrazione@route125sardinia.com

Sales & Travel Specialist

Misama S.R.L

Prestigiosa azienda plurimandataria, realtà multisettoriale leader nei rami Rent (Noleggio), Utilities (Utenze) e Gestione Piccole e Medie Imprese (PMI), annuncia l'apertura della nuova sede operativa ad Benevento (BN).

Per il potenziamento dell'organico interno, ricerchiamo figure motivate per le seguenti posizioni:

Segreteria Front/Back-office: Gestione accoglienza e flussi documentali.

Addetti/e Vendita Servizi: Consulenza specialistica ai clienti e gestione portafoglio.

Area Contabile: Supporto alla gestione amministrativa e fatturazione.

Customer Care & Assistenza Post-Vendita: Gestione e supporto dei clienti già acquisiti.

Addetto/a alla Gestione Flotta & Logistica: Coordinamento veicoli (settore Rent) e controllo qualità servizi.

Consulenti Business per PMI: Sviluppo di soluzioni dedicate alle piccole e medie imprese del territorio.

Cosa offriamo:

Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione.

Percorsi di formazione costante per un aggiornamento professionale continuo.

Piano incentivante con bonus produzione basati sui risultati.

Iter di selezione:
Per candidarsi, è necessario rispondere direttamente a questo annuncio allegando il proprio Curriculum Vitae aggiornato.
Il nostro Responsabile delle Risorse Umane contatterà telefonicamente tutti i profili ricevuti per fissare un appuntamento conoscitivo in Azienda. 

Crediamo fermamente nel valore del colloquio fisico: è l'occasione ideale per permettere ai candidati di conoscere la nostra realtà e a noi di valutare il potenziale di ogni risorsa.

Sede di lavoro: Benevento.

Nuova apertura settore servizi

Fai 2 acquisti con TuttoSubito e sblocca una **spedizione a 0,99 €**

Accedi

Ricerche simili

Customer care specialist in Offerte di lavoro

Correlati

Richerche simili

Suggerimenti