Descrizione

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda multinazionale operante nel settore alimentare ricerchiamo un CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE (F/M/NB) Si offre: inserimento diretto in azienda, range di RAL 30.000€-34.000€ Luogo di lavoro: Latina (LT), in sede, no smart working Di cosa ti occuperai? - Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel gestionale aziendale. - Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti, dei listini e delle condizioni commerciali. - Invio delle conferme d'ordine e predisposizione della documentazione commerciale correlata, inclusi proforma, fatture e documenti di supporto. - Gestione di modifiche, anticipi, posticipi e cancellazioni degli ordini. - Verifica della disponibilità della merce e coordinamento con Produzione, Planning, Magazzino e Logistica. - Interfaccia quotidiana con clienti, agenti e forza vendita. - Supporto nella gestione delle spedizioni, delle consegne e della relativa documentazione. - Gestione delle contestazioni e dei reclami cliente, assicurando un presidio puntuale delle criticità. - Supporto alle attività amministrative correlate al ciclo dell'ordine. - Gestione attiva delle attività export, con attenzione alla documentazione e alle specifiche operative dei mercati esteri. Quali requisiti stiamo cercando? - Diploma o Laurea. - Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, Order Management o posizioni analoghe. - Ottima conoscenza della lingua inglese in quanto verrà utilizzata quotidianamente, si richiede ALMENO un livello B2 reale. - Esperienza nell'utilizzo di SAP - Buona conoscenza dei processi di gestione ordine e delle logiche di evasione. Cosa aspetti? candidati!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.