Hostess/Steward VERONA

Descrizione

Adecco per importante azienda di micromobilità elettrica cerca: Hostess/Steward zona VERONA La figura garantirà ordine e corretto posizionamento di monopattini e bici elettriche, offrendo assistenza a utenti e non-utenti nei punti strategici della città e presidiando le aree a maggiore affluenza. Si tratta di un incarico a tempo determinato ideale per persone dinamiche orientate al contatto con il pubblico. Responsabilità principali 1. Gestione operativa dei mezzi - Verificare che monopattini e biciclette siano parcheggiati correttamente nelle aree designate. - Aiutare gli utenti al corretto parcheggio e riposizionare i mezzi in zone ad alto traffico o secondo le indicazioni del team operativo. -Segnalare eventuali guasti o mezzi da ritirare tramite app interna. 2. Assistenza e supporto agli utenti - Rispondere alle domande di utenti e non utenti riguardo all'utilizzo dei servizi (dopo training interno) - Guidare gli utenti nella risoluzione di piccoli problemi (es. difficoltà di sblocco, malfunzionamenti minori). - Raccogliere feedback degli utenti e riportare eventuali criticità al team operativo. Competenze richieste e Requisiti - Familiarità con l'uso di smartphone. - Capacità di gestire attività fisiche moderate (spostamento mezzi, camminate prolungate). - Conoscenza fluente di italiano e inglese. Conoscenza di altre lingue è considerato un plus - Autonomia, Affidabilità e Puntualità - Gestione dello stress in contesti dinamici ed eventi di massa. - Proattività nel prevenire disordine, situazioni critiche o problemi ricorrenti. - Disponibilità a lavorare per turni (anche festivi) fino a tarda serata - Disponibilità a svolgere attività in esterno. - Gradita esperienza precedente in ruoli di hospitality, eventi o customer care.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.