Impiegato/a customer service

Descrizione

Ricerchiamo urgentemente per azienda cliente del settore moda nella zona di Thiene (VI) un/a IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE. Cosa offriamo: -Iniziale inserimento in somministrazione con prospettiva di assunzione diretta da parte dell'azienda; -CCNL applicato Tessile Confapi e retribuzione commisurata all'esperienza maturata dalla persona; -Orario di lavoro: full time in giornata 8:00-12:00 / 13:00-17:00. La risorsa inserita gestirà i rapporti con agenti e clienti dei paesi dell'Area Est Europa nel rispetto delle linee guida definite dalla direzione commerciale, con particolare riferimento alla raccolta e alla gestione degli ordini stagionali e dei riassortimenti. In particolare la figura si dovrà occupare di: -Recepire le informazioni sulle nuove collezioni da parte dell'ufficio stile e trasmetterle ai propri clienti; -Informare il responsabile commerciale di competenza in caso di nuovi contatti con potenziali nuovi clienti; -Gestire i crediti sui clienti di propria competenza in accordo con la Direzione Amministrazione; -Organizzare le spedizioni, prendendo contatto con il trasportatore e inviando la documentazione necessaria preparata con l'ufficio amministrazione, in accordo con le linee guida e le normative di riferimento; -Inserire autorizzazione ai resi, previo controllo e autorizzazione dell'ufficio qualità. Requisiti richiesti: -Pregressa esperienza almeno triennale nella mansione e nel settore moda; -Titolo di studio preferibilmente in ambito commerciale; -Ottima conoscenza della lingua inglese e almeno di un'altra lingua straniera, apprezzata la lingua russa; -Conoscenza del pacchetto Office; -Disponibilità a partecipare a fiere di settore; -Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli. Sede di lavoro: Thiene (VI).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.