Descrizione

Per l'apertura di una nuova struttura alberghiera a Milano, prevista per ottobre, siamo alla ricerca di un/una Portiere Notturno motivati e orientati all'ospitalità, pronti a entrare a far parte di un team dinamico e professionale. La risorsa sarà un punto di riferimento per gli ospiti durante le ore notturne, garantendo un servizio di accoglienza impeccabile, la corretta gestione delle attività amministrative e il presidio della sicurezza della struttura. Principali attività · Garantire un'accoglienza eccellente agli ospiti durante le operazioni di check-in e check-out. · Gestire le prenotazioni e la corrispondenza con gli ospiti. · Effettuare il controllo e la chiusura contabile e amministrativa della giornata alberghiera. · Gestire in autonomia richieste, necessità e segnalazioni degli ospiti durante il turno notturno. · Garantire la sicurezza della struttura e la tutela degli ospiti nel rispetto delle procedure aziendali. · Collaborare con il team di Ricevimento per assicurare elevati standard di servizio e soddisfazione · egli ospiti. Requisiti · Esperienza di almeno 2 anni nel medesimo ruolo presso strutture alberghiere 4 o 5 stelle, preferibilmente appartenenti a catene internazionali. · Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (livello C1); la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus. · Padronanza delle procedure operative alberghiere e dei principali PMS di settore. · Ottima conoscenza del pacchetto Office, della posta elettronica e dei sistemi di prenotazione online. · Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving. · Disponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festivi. Offerta contrattuale · Inquadramento: iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, · Livello 3° CCNL Turismo (Federalberghi), qualifica impiegato · RAL €25.158,56 su 14 mensilità + maggiorazione per lavoro notturno. · Orario: full-time di

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.