Descrizione

Hotel 3 stelle situato nel centro di Roma è alla ricerca di un/una Receptionist con esperienza da inserire nel proprio team. La risorsa sarà il principale punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno e contribuirà a garantire un servizio attento, professionale e in linea con gli standard qualitativi della struttura. Mansioni principali Gestione delle procedure di check-in e check-out; Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno; Gestione delle richieste e delle esigenze della clientela; Gestione della cassa, della contabilità e delle operazioni amministrative di competenza; Verifica e mantenimento degli standard di servizio della struttura; Gestione di eventuali problematiche, con un approccio orientato alla soluzione; Attività amministrative e organizzative legate al servizio di ricevimento. Requisiti Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist, preferibilmente maturata in strutture alberghiere; Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (requisito indispensabile); La conoscenza di altre lingue straniere costituirà un plus; Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office; Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi; Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli; Spiccate capacità di problem solving; Ottime capacità relazionali e comunicative; Forte orientamento al cliente; Ottima capacità di gestione dello stress; Professionalità, affidabilità e predisposizione al lavoro in team. Cosa cerchiamo Una persona dinamica, solare e professionale, capace di lavorare con autonomia e precisione anche in situazioni di elevata operatività, mantenendo sempre un atteggiamento disponibile e orientato alla soddisfazione dell'ospite. Offriamo Contratto PART-TIME Stipendio indicativo di €900, da valutare in relazione all'esperienza Inserimento in un ambiente di lavoro professionale e dinamico; Gli interessati possono inviare il proprio curriculum a: prenotazioni@hotelportapia.com

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.