Receptionist

Descrizione

Descrizione del ruolo Cerchiamo un/una receptionist Esperto per unirsi al team di Hotel Terme Tritone Resort & Spa di Ischia con sede di lavoro a Forio. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, ti occuperai di gestire il front desk accogliendo e assistendo clienti durante tutto il loro soggiorno, rispondere alle richieste telefoniche e garantire un'esperienza ottimale per gli ospiti. Sarai responsabile della prenotazione delle camere, della gestione delle richieste di check-in e check-out, nonché del coordinamento con altri reparti per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti. È necessario un approccio organizzato, professionale e orientato al cliente. Qualifiche Competenze nelle mansioni di receptionist, per garantire un'interazione professionale e cortese con i clienti. Capacità nei compiti amministrativi, come la gestione della documentazione nello specifico, gestione e contabilizzazioni dei voucher relativi ai contratti stipulati con le agenzie. Esperienza nel servizio clienti e forti competenze comunicative per rispondere con efficacia alle esigenze degli ospiti e fornire un'assistenza di alta qualità. Ulteriori qualifiche utili includono la conoscenza di lingue straniere, doti di problem solving e l'abilità di lavorare in un ambiente dinamico e collaborat

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Posizione