Descrizione

Cercasi Addetto/a alla Reception per prossima stagione turistica Siamo alla ricerca di una risorsa brillante e motivata da inserire nel team di accoglienza della nostra struttura ricettiva. Mansioni principali: * Gestione delle operazioni di check-in e check-out * Assistenza e supporto agli ospiti durante il soggiorno (informazioni turistiche, consigli locali, gestione delle richieste) * Collaborazione con la proprietà nella gestione e prima risoluzione delle problematiche in struttura * Gestione delle prenotazioni, della corrispondenza via e-mail e dei canali di vendita (OTA e diretti) * Inserimento dati e adempimenti burocratici (comunicazione alloggiati alla Questura, rilevazione ISTAT, tassa di soggiorno, comunicazioni piattaforma ztl Ortigia) Requisiti richiesti: * Inglese: Conoscenza fluente parlata e scritta (livello B2 minimo certificato o equivalente) * Esperienza: Necessaria precedente esperienza nel settore alberghiero e/o extralberghiero (B&B, affittacamere) * Competenze digitali: Buona padronanza del PC, della posta elettronica e dei principali software gestionali/channel manager * Ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente, flessibilità e capacità di problem solving Cosa offriamo: * contratto regolare come da CCNL Turismo commisurato all'effettiva esperienza del candidato * Ambiente di lavoro dinamico e stimolante Sede di lavoro: Siracusa/Ortigia Orario: Part Time su turni Inviare CV con foto aggiornata (i CV senza i requisiti richiesti verranno cestinati)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.