Segretario/a di Ricevimento turnante

Descrizione

Jazz Hotel srl, per ampliamento del proprio organico è alla ricerca di una figura di Segretario/a di Ricevimento turnante e Addetto Booking. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti, gestendo accoglienza, check-in/check-out e prenotazioni, garantendo sempre un servizio cordiale e professionale. Riporterà al Supervisor del Front Office, occupandosi di: - Gestione del front office (accoglienza, check-in e check-out degli ospiti) - Risposta a email e telefonate, gestione richieste e informazioni - Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni su gestionale e portali OTA (Booking, Expedia, ecc.) - Coordinamento con i reparti interni (housekeeping, manutenzione, direzione) - Gestione pagamenti e chiusure di cassa - Controllo e archiviazione documentazione amministrativa - Supervisione delle procedure interne e segnalazione tempestiva di eventuali anomalie Requisiti Richiesti: Eccellente capacità organizzativa e propensione al lavoro metodico Attenzione al dettaglio e precisione nella gestione delle informazioni Ottime doti comunicative e relazionali Conoscenza dei principali gestionali alberghieri e dei portali OTA Ottima conoscenza dell'inglese; e di almeno una seconda lingua straniera, preferibilmente tedesco o francese Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (inclusi weekend, festivi, notturni) Attitudine al problem solving e al mantenimento di ordine e priorità anche nei momenti di maggiore attività Si offre contratto a tempo determinato, full time, con inserimento in data da concordare con possibilità di rinnovo Trattamento economico secondo CCNL Turismo Confcommercio, commisurato all'esperienza maturata. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.