STAGE CUSTOMER SERVICE - TIBURTINA Cod. 31

Descrizione

Synergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per importante azienda nel settore farmaceutico Posizione STAGE CUSTOMER SERVICE SETTORE FARMACEUTICO - ROMA TIBURTINA La risorsa ricercata sarà inserita in un contesto strutturato ed in continua crescita/innovazione, punto di riferimento nella distribuzione del farmaco per partner nazionali ed internazionali. Sarà inserita in un percorso di formazione, affiancamento e crescita graduale, supportando tutte le principali attività di customer service. Nello specifico supporterà le seguenti attività di settore: - Gestione portfolio clienti; - Assistenza e supporto alla clientela per servizi pre e post vendita; - Gestione richieste e reclami; - Fornire informazioni su prodotti/servizi e supporto nella risoluzione di problematiche; - Monitoraggio delle richieste aperte e follow-up clienti; - Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza; - Interfaccia con il cliente per presentazione di nuovi prodotti o servizi aziendali; - Supporto e collaborazione con i diversi uffici aziendali. Requisiti La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea in comunicazione, marketing o ambiti affini; - Buon utilizzo del Pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel; - Predisposizione all'utilizzo di software gestionali; - Gradita ma non richiesta esperienza pregressa in ambito call-center/attività di assistenza clienti; - Disponibilità di inserimento immediata. Completano il profilo precisione, affidabilità, predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione. Altre informazioni Si offre: inserimento iniziale in STAGE con prospettiva di inserimento stabile in azienda - 800 euro mensili. Orario di Lavoro: FULL-TIME dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.30. Zona di Lavoro: ROMA ZONA TIBURTINA

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.