Descrizione
Siamo alla ricerca di una persona dinamica e orientata alla relazione per specialista in Relazione con i clienti.
La figura ideale che ricerchiamo possiede ottime capacità comunicative, attitudine, un'esperienza positiva per ogni cliente.
Responsabilità principali:
o Comprendere le esigenze del Cliente e proporre soluzioni adeguate;
o Gestire le relazioni pre e post-trattativa
o Collaborare con il team interno per migliorare i processi e la Customer Experience
o Supportare le attività di comunicazione e promozione dei nostri servizi/prodotti.
Requisiti richiesti:
o Eccellenti doti relazionali e comunicative;
o Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione del cliente;
o Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio;
o Gradita esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico;
o Conoscenza base degli strumenti digitali e del Pacchetto Office
Offriamo:
o Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo;
o Formazione iniziale ed aggiornamenti costanti;
o Opportunità di crescita professionale
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.