Commerciale:
o Identificare nuove opportunità di business nel settore delle spedizioni terrestri;
o Gestire un portafoglio di clienti esistenti, garantendo una comunicazione regolare e un servizio clienti di alta qualità;
o Presentare in modo efficace i servizi di spedizione terrestre dell'azienda ai potenziali clienti;
o Negoziare contratti e tariffe con i clienti assicurandosi che gli accordi siano vantaggiosi per entrambe le parti;
o Collaborare con il team operativo per garantire una consegna efficiente e tempestiva delle merci;
o Tenere traccia delle tendenze di mercato e delle attività della concorrenza per identificare opportunità strategiche;
o Fornire relazioni e report periodici sulla performance delle vendite al management;
Operativo:
o Gestione di un team di autisti;
o Gestione operativa degli autisti e delle relative mansioni per garantire la puntuale esecuzione delle spedizioni con monitoraggio costante delle relative attività (dal ritiro alla consegna della merce);
o Pianificazione puntuale dei viaggi;
o Gestione delle non conformità relative ai trasporti e alle consegne dei prodotti (coordinamento tra uffici gestione mezzi e customer service);
o Contatto diretto con eventuali vettori esterni e clienti;
o Collaborazione attiva con l'officina meccanica per interventi di manutenzione ordinaria /straordinaria;
o Ottimizzazione della produttività degli autisti/ automezzi in gestione, garantendo il rispetto dei parametri di produttività aziendali e relative procedure;
o Evidenziare eventuali criticità ed opportunità per individuare soluzioni per ottimizzare costi e metodi;
o Coordinare le operazioni della filiale, garantendo efficienza nei processi di spedizione e gestione ordini;
o Supervisionare il team e ottimizzare i flussi di lavoro;
o Gestire i rapporti con corrieri, clienti e fornitori;
o Monitorare i costi operativi e garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali;