147543 | ADDETTA BDC SERVICE

Descrizione

Orienta ricerca per azienda leader nel settore automobilistico, per il proprio ufficio commerciale e per il relativo contact center   1 OPERATORE TELEFONICO CON SPECIFICA ESPERIENZA DI CONTACT CENTER   Requisiti richiesti e lavoro da svolgere: - Conoscenza dei principi di customer satisfaction - tecniche di comunicazione telefonica e scritta - gestione commerciale dei clienti e abilità nell'uso dei dispositivi che integrano telefonia, pc, posta elettronica, data base e internet Si richiedono skills trasversali quali abilità comunicativa, di ascolto, di esposizione e di sintesi, gentilezza, pazienza, capacità di gestire lo stress, attitudine alla risoluzione dei problemi e predisposizione al lavoro di gruppo. Costituirà requisito fortemente preferenziale l'aver già ricoperto lo stesso ruolo professionale in importanti contact center con mercato orientamento commerciale. Orario di lavoro full time 38 ore lavorate su 2 turni - I TURNO DAL LUNEDI AL VENERDI 8.30-13.00 14.00-17.06 - II TURNO DAL LUNEDI AL VENERDI 8.30-13.00 14.00-16.06 + SABATO 8-13   Contratto: Si offre un contratto iniziale in somministrazione CCNL Commercio Terziario, 5 livello, retribuzione di circa 1300 nette mensili Tipo di contratto: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Luogo di lavoro: Roma, zona Mostacciano        

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.