63927 | CUSTOMER SERVICE TECNICO - settore HVAC

Descrizione

In Job S.p.A. - Career Center di Legnago CUSTOMER SERVICE TECNICO - settore HVAC   Per importante realtà del settore HVAC con sede a Legnago (VR), ricerchiamo una figura di CUSTOMER SERVICE TECNICO da inserire nel team post-vendita, con focus sull'assistenza tecnica telefonica a clienti professionali nel mondo caldaie e pompe di calore.   Mansioni - Assistenza telefonica tramite numero verde e sistema ticketing; - Analisi e risoluzione guasti in remoto su prodotti domestici e light commercial; - Supporto continuo a installatori e manutentori con mandato; - Collaborazione con l'area tecnica e commerciale per problematiche specifiche; - Scambio operativo con il laboratorio R&D e i Service Area Manager.   Requisiti - Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (elettrotecnico, meccanico, termotecnico); - Esperienza pregressa, anche breve, nel settore HVAC (caldaie, pompe di calore, climatizzazione); - Buone competenze di diagnostica tecnica e supporto da remoto; - Familiarità con software di Office Automation (email, Excel, ticketing); - Rapidità di problem solving, autonomia e collaborazione.   Caratteristiche dell'offerta - Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente; - RAL: indicativamente fino a massimo 35K - Ccnl Metalmeccanica; - Welfare: mensa interna e premio feriale;  - Luogo di lavoro: nella zona di Legnago (VR); - Disponibilità oraria: full time, dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8.30/17.30 con flessibilità.    Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad assoc

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.