Descrizione

Next S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per prestigiosa struttura alberghiera cliente situata nella zona termale di Abano / Montegrotto Terme (PD) un/a: ADDETTA / ADDETTO FRONT OFFICE - LINGUA TEDESCA (Part-Time 4 Ore) Descrizione del Ruolo e Mansioni La risorsa inserita all'interno del team di reception si occuperà della gestione dell'accoglienza degli ospiti dell'hotel, con un focus particolare sulla clientela di lingua tedesca. In particolare, svolgerà le seguenti attività: Accoglienza clienti, procedure di check-in e check-out. Gestione delle telefonate, e-mail e richieste di informazioni o prenotazioni. Assistenza e supporto continuativo alla clientela in lingua italiana e tedesca durante il soggiorno. Gestione delle operazioni di cassa e fatturazione. Informazione ed orientamento sui servizi della struttura, trattamenti termali e attrazioni del territorio. Requisiti Richiesti Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata). La conoscenza della lingua inglese costituirà un gradito plus. Esperienza: Richiesta esperienza pregressa nella mansione maturata presso la reception di strutture alberghiere. Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra. Buona conoscenza dei principali sistemi gestionali alberghieri e del pacchetto Office. Flessibilità, puntualità e presenza curata. Condizioni Contrattuali e di Lavoro Orario di lavoro: Part-time di 4 ore giornaliere. Articolazione oraria: Turno o al mattino o al pomeriggio, da concordare in fase di selezione. Inquadramento: Contratto di lavoro a tempo determinato tramite Agenzia, CCNL Turismo (4° o 5° Livello), commisurato all'effettiva espe

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.