Descrizione

Chi cerchiamo? Siamo alla ricerca di una figura solare e dinamica che diventi il primo volto e il punto di riferimento della nostra palestra. Non cerchiamo un semplice "addetto ai desk", ma una persona capace di creare relazioni, ascoltare i nostri iscritti e trasformare ogni problema in una soluzione immediata. Cosa farai: o Accoglienza e Relazione: Gestire il front-desk accogliendo i soci con energia e professionalità. o Empatia e Ascolto: Comprendere le esigenze, i dubbi o i momenti di demotivazione dei clienti, facendoli sentire supportati nel loro percorso. o Problem Solving Attivo: Gestire con calma e proattività eventuali imprevisti, reclami o necessità tecniche, trovando sempre la strada migliore per soddisfare l'utente. o Supporto Commerciale: Presentare i servizi della palestra e gestire le iscrizioni, trasmettendo il valore del nostro metodo. Il profilo ideale: o Doti Empatiche: Hai una naturale propensione al contatto umano e sai "leggere" le emozioni di chi hai di fronte. o Resilienza e Calma: Mantieni il sorriso anche nei momenti di picco e non ti fai abbattere dalle critiche, usandole come spunto di miglioramento. o Capacità Risolutiva: Di fronte a un intoppo (un badge che non funziona, un malinteso sugli orari, una richiesta particolare) non rispondi mai "non so", ma "ci penso io". o Passione per il Wellness: Anche se non sei un trainer, ami l'ambiente sportivo e i suoi valori. Cosa offriamo: o Un ambiente di lavoro stimolante, giovane e orientato al benessere. o Formazione continua sulla gestione del cliente e sulla comunicazione efficace. o Sei tu la persona che stiamo cercando? Inviaci il tuo CV e, se ti va, una breve nota in cui ci racconti di quella volta che hai risolto un problema difficile con un cliente grazie alla tua capacità di ascolto.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.