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Descrizione
Affitti Brevi Sardinia gestisce appartamenti per le vacanze e un B&B nel nord Sardegna (Sassari, Alghero, Sorso, Porto Torres), per conto di proprietari che si fidano di noi. Cerchiamo una persona che sia la voce degli ospiti dalla scrivania e i nostri occhi dentro le case. COSA FARAI Assistenza agli ospiti (in ufficio e da remoto) - Rispondere a richieste, dubbi e problemi degli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno - Inserire e modificare le prenotazioni sul gestionale e sul channel manager - Muoverti con sicurezza su Booking.com e le altre piattaforme di prenotazione: calendari, tariffe, messaggi, modifiche e cancellazioni Supervisione degli appartamenti (sul campo) - Raggiungere la casa quando serve: ospite rimasto chiuso fuori, caldaia da riattivare, guasti da capire - Risolvere in autonomia le piccole cose e fare piccole manutenzioni - Coordinare artigiani e interventi di manutenzione, seguendo i lavori fino alla fine - Controllare che le pulizie siano fatte bene e che l'appartamento sia in ordine, pulito e pronto per l'ospite - Fare segnalazioni puntuali su danni, usura e mancanze CHI CERCHIAMO - Buon italiano e inglese parlato e scritto (altre lingue sono un plus) - Dimestichezza col computer e voglia di imparare gestionali e piattaforme. L'esperienza con Booking, con altre piattaforme di prenotazione o con un channel manager è un plus, non un obbligo - Pratico/a, capace di risolvere problemi e di restare calmo/a quando un ospite è in difficoltà - Occhio per i dettagli e senso dell'ordine - Patente B e auto propria (ci si sposta tra più comuni) - Disponibilità a turni e reperibilità, anche nel weekend e in alta stagione - Residenza nella zona di Sassari, Alghero o Porto Torres COSA OFFRIAMO - Rimborso spostamenti e indennità di trasferta fuori Sassari - Formazione sugli strumenti e sulle procedure - Un lavoro vario in un team piccolo, dove contano le tue idee Per candidarti scrivici in chat con una bre
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Dati Principali
- Orario di LavoroPart time
- SettoreSupporto al cliente, Turismo - Ristorazione
- LivelloAltro
- Tipo di contrattoTempo determinato
- Titolo di studioScuola dell'obbligo
Addetto/a assistenza ospiti e supervisione case
ID: 665283118