Addetto/a Customer Care

Descrizione

Azienda operante nella fabbricazione di imballaggi in legno seleziona un/una Addetto/a Customer Care da inserire nel proprio ufficio, con il compito di gestire le richieste dei clienti e collaborare con i reparti produttivi e amministrativi per garantire un servizio efficiente. Mansioni principali: Rispondere a richieste di chiarimento tramite telefono, e-mail e sistemi digitali; Gestire segnalazioni legate a ordini, consegne e documentazione relativa agli imballaggi; Fornire informazioni di base sui prodotti e sui servizi aziendali; Collaborare con i reparti produzione, logistica e amministrazione per la risoluzione dei casi aperti; Registrare aggiornamenti e completare report sulle attività svolte. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buone doti comunicative e capacità di ascolto; Conoscenza dei principali strumenti informatici di ufficio; Propensione alla collaborazione con colleghi e clienti; Esperienza in mansioni simili considerata un plus, preferibilmente in ambito industriale o manifatturiero. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile; Orario full-time dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali 8:30-12:30/13:30-17:30.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.