Descrizione

Digital Store Specialist & Customer Care – Lingua Tedesca Purocotone, brand italiano B2C leader nella produzione di biancheria per la casa di lusso fatta a mano e su misura, seleziona una figura per il potenziamento del mercato DACH (Germania, Austria, Svizzera) e la gestione del nostro e-commerce internazionale. 📍 Sede e Condizioni • Sede: San Cassiano (Lecce) – In presenza (On-site) • Orario: Lunedì - Venerdì | 09:00-13:00 e 14:00-18:00 • Contratto: Tempo determinato iniziale, finalizzato all'indeterminato 📋 Cosa Farai Gestirai l'esperienza online dei nostri clienti internazionali e l'operatività dello store digitale: • E-Commerce & Back Office: Controllo del flusso ordini online (dall'acquisizione alla spedizione) e aggiornamento prodotti sul nostro sito web/gestionale (con affiancamento iniziale). • Consulenza & Supporto Vendite: Assistenza personalizzata pre e post-vendita su tessuti, ordini su misura, spedizioni e resi. • Customer Care Omni-canale: Gestione relazioni clienti (focus mercato DACH e Italia) via email, WhatsApp, live chat, telefono e social. 👤 Cosa Cerchiamo • Tedesco: Ottima conoscenza/madrelingua (scritto e parlato) con orientamento alla vendita e cura del cliente. • Italiano: Ottima padronanza per interfacciarsi con il team di produzione e i clienti locali. (Una terza lingua tra EN, FR, ES è un plus). • Competenze Digitali: Buona conoscenza base del computer (uso del browser, email, pacchetto Office). L'uso del nostro e-commerce e del gestionale ti verrà insegnato in azienda. • Soft Skills: Empatia, proattività, precisione e passione per l'artigianato di lusso Made in Italy. 🎁 Cosa Offriamo • Inserimento in un’azienda e-commerce in forte espansione. • Ambiente di lavoro giovane, dinamico e collaborativo. • Contratto finalizzato alla stabilità a lungo termine. 📥 Come Candidarsi Invia il tuo CV a: lavoro@purocotone.com

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.