Descrizione

⚡ Entra nella rivoluzione dell'energia con Octopus Energy! Siamo una compagnia energetica diversa da tutte le altre: niente burocrazia, zero risposte automatiche e tanta tecnologia al servizio delle persone. Dal 2022 abbiamo superato 1 milione di utenze e un team di 300+ persone tra Ascoli Piceno, Milano e Roma. Il nostro segreto? Un servizio clienti valutato 4,9/5 su Trustpilot e premiato come il migliore in Italia, fatto da persone vere che si prendono cura delle persone. Cosa farai ⚡ Renderai l’energia più semplice. Aiuterai i clienti a capire bollette, contatori, tariffe e pratiche senza usare parole incomprensibili e senza complicazioni. 💡 Troverai soluzioni concrete. Userai tecnologia, portali e lavoro di squadra per gestire anche i casi più complessi. 📞 Seguirai il cliente dall’inizio alla fine. Niente rimbalzi tra reparti: ti prenderai cura di ogni richiesta fino alla soluzione, reclami inclusi. Lo aiuterai al telefono, via e-mail e su WhatsApp. 🧠 Ragionerai con la tua testa. Niente copioni, niente risposte automatiche: solo conversazioni vere, in cui ascolti, capisci e trovi la risposta più utile. ❤️ Aiuterai ogni cliente come aiuteresti tua nonna. Con chiarezza, gentilezza e voglia di fare un passo in più, perché per noi il servizio clienti si fa così. 🌍 Farai la differenza. Che tu stia aiutando qualcuno a capire meglio la propria bolletta o a scegliere soluzioni energetiche più consapevoli, il tuo lavoro avrà un impatto concreto. Chi sei - Hai una vera nell'aiutare le persone e capacità di comunicare in modo umano e diretto. - Sei curioso, possiedi un' inclinazione per la tecnologia e voglia di imparare ogni giorno. - Prendi iniziativa, risolvi i problemi alla radice e fai squadra. Qualche dettaglio in più Sede: Roma Disponibilità: immediata Ore: Tempo pieno €23,000 - €28,000 a year

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.