Descrizione
Per la nostra struttura alberghiera, siamo alla ricerca di una figura motivata e solare da inserire nel reparto Ricevimento (Front Office). La risorsa si occuperà dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti, garantendo un servizio cortese e professionale.
Le principali mansioni saranno:
Accoglienza clienti, procedure di Check-in e Check-out.
Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via e-mail e portali online).
Gestione della cassa e della fatturazione base.
Assistenza e supporto informativo agli ospiti durante il soggiorno.
Coordinamento con il reparto piani per la pulizia delle camere.
Requisiti richiesti:
Corsia preferenziale per profili giovani con voglia di imparare e crescere professionalmente.
Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è gradita).
Buon utilizzo del PC e del pacchetto Office.
Predisposizione al contatto con il pubblico, gentilezza e pazienza.
Disponibilità a lavorare su turni (inclusi weekend e festivi).
Cosa offriamo:
Ambiente di lavoro sereno e collaborativo.
Orario di lavoro: 6 giorni lavorativi su 7 (con 1 giorno di riposo a rotazione).
Contratto di lavoro a norma di legge
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
Cellulare aziendale
Computer aziendale
Orario flessibile
Parcheggio libero
Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
Receptionist: 1 anno (Preferenziale)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.