Op. call center customer care - cat.protette

Descrizione

Openjobmetis filiale di L'Aquila, per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, ricerca: OPERATORI/TRICE CALL CENTER CUSTOMER CARE - CATEGORIE PROTETTE L.68/99 La risorsa si occuperà di: - Gestione telefonate inbound di già clienti - Gestione chiamate "call me now" - Attività di back office - Gestione email e whatsapp - Risoluzione eventuali problematiche amministrative/commerciali - Fidelizzazione cliente Requisiti: - diploma di scuola media superiore o equipollente - conoscenze base degli strumenti informatici (applicativi, pacchetto Office) - capacità analitiche, attitudine al teamwork ed al problem solving - ottime capacità comunicative ed espositive - attitudine al lavoro per obiettivi Si offre: - contratto di lavoro a tempo determinato di almeno 3 mesi - formazione + affiancamento con tutor dedicato pc aziendale L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzioni di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. Il Titolare, Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro sede legale in Via Assietta, n. 19, 20161 Milano, La informa che la Privacy Policy è disponibile all'indirizzo HTTP://WWW.OPENJOBMETIS.IT/IT/POLICY-PRIVACY". Aut. Prot . N. 1111-SG del 26/11/2004

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.