Addetto/a Call Center – Assistenza Tecnica Termoidraulica

Magnani S.r.l., azienda specializzata nell'assistenza e manutenzione di impianti di riscaldamento e
climatizzazione, ricerca una figura da inserire nel proprio reparto Call Center e Assistenza Clienti.
La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto tra azienda e i clienti, occupandosi della gestione delle
richieste di assistenza e collaborando con il team interno per garantire un servizio efficiente e organizzato.
Principali mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste di assistenza da parte dei clienti.
- Raccolta delle informazioni necessarie per identificare la tipologia di richiesta e la relativa priorità.
- Apertura, registrazione e aggiornamento delle richieste di intervento tramite gestionale aziendale.
- Supporto alla pianificazione degli appuntamenti e alla gestione dell'agenda dei tecnici.
- Comunicazione con i clienti in merito agli appuntamenti e agli aggiornamenti sulle richieste di assistenza.
- Collaborazione con il back office e ufficio tecnico per la gestione delle criticità e delle urgenze.

Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in attività di call center, customer service o assistenza clienti (preferenziale)
- Buone capacità comunicative, ascolto attivo e orientamento al cliente.
- Capacità di gestire telefonate anche in situazioni di tensione, mantenendo cortesia e professionalità.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire più richieste contemporaneamente.
- Precisione nell'inserimento dei dati e nell'aggiornamento delle pratiche.
- Buona dimestichezza nell’uso degli strumenti informatici
- Predisposizione al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diversi interlocutori.
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza presso aziende di assistenza tecnica o nel settore termoidraulico (preferenziale)
- Esperienza nella gestione di un elevato volume di chiamate

CENTRALINISTA

Per ampliamento della nostra struttura commerciale operante nel settore TIM Business, selezioniamo operatori e operatrici telefonici per attività di presa appuntamenti con aziende e professionisti.

DI COSA TI OCCUPERAI:
-Contattare telefonicamente potenziali clienti aziendali.
-Presentare le opportunità commerciali dei servizi TIM Business.
-Fissare appuntamenti qualificati per i nostri consulenti.
-Gestire i contatti tramite il CRM aziendale.
-Non è richiesta la vendita telefonica di contratti.

COSA OFFRIAMO
-Attività svolta interamente da remoto.
-Formazione iniziale e supporto operativo.
-Database aziendali e strumenti di lavoro dedicati.
-Prima fase di collaborazione con compenso legato agli appuntamenti qualificati e validati, secondo accordi contrattuali definiti prima dell'avvio.
-Possibilità concreta di successiva assunzione FULL-TIME, per le risorse che dimostreranno capacità, affidabilità e risultati.
-Opportunità di crescita all'interno di una struttura commerciale in espansione.

REQUISITI
-Ottime capacità comunicative e dialettiche.
-Buona dimestichezza con il computer.
-Connessione Internet stabile e ambiente tranquillo.
-Serietà, autonomia e orientamento agli obiettivi.
-Preferibile esperienza in call center outbound, telemarketing o presa appuntamenti B2B.

CHI CERCHIAMO
Cerchiamo persone determinate, affidabili e interessate a costruire un rapporto professionale stabile.

La selezione prevede una prima fase di valutazione delle competenze e dei risultati, finalizzata a individuare le risorse alle quali proporre un inserimento lavorativo continuativo con contratto di lavoro full-time.

Settore: Telecomunicazioni B2B 

Per candidarti, inviaci il tuo curriculum e una breve presentazione, indicando eventuali esperienze nel settore. Lasciare recapito telefono per eventuale ricontatto al fine di preseguire con l'iter di selezione.


Operatori Call Center 

Humangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente un/una OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND.

La risorsa - inserita in un team di lavoro - si occuperà della gestione e risoluzione di segnalazioni e problematiche riscontrate dagli utenti nell'utilizzo di piattaforma welfare.

Requisiti richiesti:

Esperienza pregressa in mansioni a contatto con il pubblico
Doti comunicative, ascolto attivo
Ottimo utilizzo del PC

Per poter essere autonomi nello svolgimento delle attività sarà previsto un percorso formativo dal 16 al 27 NOVEMBRE


Sede di lavoro: Bologna – zona Corticella (BO)

Orario di lavoro: Part time 20H settimanali su turni compresi nella fascia oraria 8:30 - 18:30 dal lunedì al sabato

Proposta contrattuale: Iniziale contratto in somministrazione/Liv. B2 CCNL TELECOMUNICAZIONI (881,32 euro/lordi per monte ore part time)


SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

ADDETTO/A CUSTOMER CARE - BOLOGNA (BO)

Randstad Italia S.p.A., per azienda cliente, è alla ricerca di un profilo di

Addetto al Call Center (m/f/nb)

Luogo di lavoro: Bologna
Orario di lavoro: Full-time
Tipologia contrattuale: Tempo determinato in somministrazione di 12 mesi

Di cosa ti occuperai:
-Inserito/a all'interno del team di customer care, ti occuperai della gestione completa delle attività di assistenza e supporto al cliente. Nel dettaglio, le mansioni principali comprendono:
-Realizzazione di attività di outbound e inbound telefonico per la gestione delle richieste degli utenti e l'assistenza clienti.
-Promozione del servizio e fidelizzazione dell'utilizzatore finale ai servizi e prodotti aziendali.
-Gestione completa della relazione telefonica nelle attività di follow-up e prima assistenza tecnica post-vendita.
-Gestione, coordinamento e invio delle campionature ai consumatori.
-Inserimento ed aggiornamento costante delle informazioni e dei dati di contatto all'interno del gestionale aziendale.

Requisiti richiesti:
-1-2 anni di esperienza nella vendita telefonica (gradita la provenienza dall'ambito sanitario).
-Buona conoscenza della lingua inglese.
-Eccellenti doti comunicative e orientamento al cliente.
-Buona padronanza dei principali strumenti informatici.

Addetto al Call Center (m/f/nb)

Si cerca operatrice di call center per collaborazione con associazione no profit per impegno part-time . Si richiede buona conoscenza della lingua italiana . Per contatti telefonare ad ANVOLT al tel. 0544 39465 dalle ore 10.00 alle ore 13.00 dal lunedì al venerdì

operatrice telefonica

CERCHIAMO RAGAZZO O RAGAZZA PER PIZZERIA DA ASPORTO

Pizzeria da asporto a Santarcangelo di Romagna cerca ragazzo o ragazza, preferibilmente studente o universitario, da inserire nel proprio team.

La persona si occuperà della gestione delle chiamate, presa degli ordini e smistaggio delle pizze.

LAVORO ANNUALE

ORARIO DI LAVORO

Dal martedì alla domenica
Dalle 18:00 alle 22:00

Cerchiamo una persona seria, sveglia, dinamica e con voglia di lavorare, anche senza esperienza specifica.

OFFRIAMO

Ottima retribuzione
Lavoro annuale
Orario serale ideale per studenti e universitari
Ambiente di lavoro giovane, dinamico e piacevole
Inserimento all’interno di un team affiatato

Per informazioni e candidature contattare esclusivamente tramite WhatsApp

Simone
3452845715

Call center,smistaggio pizze

AIBO associazione aps

Associazione di volontariato cerca per la sede di Ozzano Emilia 3 addette al call center alle quali affidare la gestione e i contatti con i propri benefettori e associati.Si offre rimborso spese garantito e interessanti incentivi.Inviare curriculum

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