Operatore customer care - part time 30 ore - roma

Descrizione

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND nel SETTORE RETAIL. L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time di 30 ore su 5 gg della durata iniziale di 3 mesi con reale possibilità di proroghe. -Inquadramento: D1 CCNL Servizi Ausiliari - Sede di lavoro: Roma - Zona Boccea/Battistini - orario di lavoro: lun-dom 8-20 - Retribuzione oraria: 7 - 9€ esperienza non richiesta responsabilità Di cosa ti occuperai? In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività: · rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; · supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail; · attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; · svolgere attività di assistenza tecnica. qualifiche Quali requisiti stiamo ricercando? Diploma di Scuola Media Superiore conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office) pregressa esperienza di customer service buona dialettica e propensione commerciale disponibilità a lavorare su turni Completa il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.