Descrizione

Descrizione del ruolo La nostra agenzia è in fase di riorganizzazione interna e ricerca un operatore di call center che gestisca contatti con clienti, attività di front office telefonico e supporto alle pratiche finanziarie. Responsabilità principali Gestione chiamate inbound e outbound Primo contatto con clienti e potenziali clienti Raccolta informazioni e supporto nella compilazione di pratiche finanziarie Aggiornamento database e gestione documentale Collaborazione con l'ufficio amministrativo per ottimizzare procedure e flussi Requisiti richiesti Esperienza in call center o customer care Preferibile esperienza in ambito finanziario o assicurativo Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, organizzazione e autonomia Buona conoscenza degli strumenti informatici Cosa offriamo Ambiente professionale in evoluzione Collaborazione stabile Possibilità di crescita e formazione interna Per candidarsi: inviare CV aggiornato e breve presentazione

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Posizione