Descrizione

STAFF SPA Agenzia per il lavoro ricerca OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND – SERVIZIO CLIENTI. Sede di lavoro: Catanzaro Settore: Assicurazioni Orario: Part-time 20 ore settimanali, con possibilità di straordinari, su turni dal lunedì al sabato nella fascia oraria 08:00 – 20:30 Modalità di lavoro: In presenza (no smart working) Retribuzione €800 - €1.200 lordi mensili, commisurata alle eventuali componenti variabili previste dal contratto. Descrizione del ruolo: Operatori/Operatrici Call Center Inbound Per il potenziamento del nostro team dedicato all'assistenza clienti, siamo alla ricerca di Operatori e Operatrici Call Center Inbound motivati e orientati al cliente. Le risorse selezionate saranno un punto di riferimento per la clientela, offrendo supporto telefonico qualificato e garantendo un servizio professionale, efficace e orientato alla massima soddisfazione del cliente. Principali attività: Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste della clientela; Fornitura di informazioni, assistenza e supporto sui servizi aziendali; Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati nei sistemi gestionali; Cura della qualità del servizio e del livello di soddisfazione dei clienti; Promozione di servizi aggiuntivi attraverso attività di upselling e raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.