Descrizione

Umana S.p.A. cerca PORTIERI NOTTURNI per un'importante hotel a Cortina d'Ampezzo (BL). Ti occuperai di accogliere gli ospiti, gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste dei clienti e garantire la sicurezza dell'hotel durante la notte. Sarai il punto di riferimento per gli ospiti per qualsiasi esigenza o emergenza. La tua professionalità, cortesia e attenzione al dettaglio contribuiranno a creare un'esperienza positiva per i nostri ospiti. Responsabilità: -Accoglienza degli ospiti: Sarai il primo punto di contatto per gli ospiti che arrivano di notte, fornendo un servizio cordiale e professionale. -Gestione delle prenotazioni: Gestirai le prenotazioni, il check-in e il check-out degli ospiti. -Risposta alle richieste dei clienti: Risponderai alle domande degli ospiti e fornirai informazioni su servizi, orari e attrazioni locali. -Sicurezza dell'hotel: Monitorerai la sicurezza dell'hotel durante la notte, rispondendo alle emergenze e segnalando eventuali problemi. Requisiti: -Esperienza precedente in un ruolo simile. -Ottime capacità di comunicazione e servizio al cliente. -Conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente inglese. -Capacità di gestire situazioni stressanti e di emergenza. -Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi. -Conoscenza di base dei sistemi informatici. -Capacità di lavorare in modo indipendente e di prendere decisioni rapide. -Attestato di primo soccorso o disponibilità a ottenerlo. Si offre contratto full time, per il mese di settembre. La struttura offre alloggio.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.