Receptionist per Albergo 4 stelle

Descrizione

Albergo diffuso 4 stelle cerca Addetto Front office e Back office Requisiti essenziali (in caso di mancanza non inviare CV): - Conoscenza della lingua Inglese molto buona - Esperienza come Receptionist o lavori simili - Disponibilità a partire da Marzo - Buone competenze informatiche - Elasticità a turni (dalle 7:40 alle 14:20 alternando con il turno che va dalle 14:20 alle 21) infrasettimanali, nei weekend e nei festivi - Ottime doti comunicative, relazionali e organizzative - Predisposizione al rapporto con il pubblico - Cortesia, problem solving e capacità relazionali - Propensione al rispetto e al lavoro di squadra Requisiti preferenziali: - Conoscenza di altre lingue oltre l'inglese - Conoscenza gestionale alberghiero come Bedzzle o simili - Conoscenza extranet di Booking.com - Bella presenza Il ruolo prevede: - Accoglienza ospiti - Assistenza clienti durante il soggiorno - Gestione check-in e check-out - Concierge (informazioni turistiche e gestione richieste dell'ospite) - Gestione del gestionale, della posta e delle e-mail in entrata e in uscita - Gestione delle telefonate - Organizzazione dell'agenda e delle prenotazioni - Gestione della cancelleria e degli ordini - Amministrazione di base - Coordinamento dei servizi di pulizia - Gestione dell'archiviazione di documenti Offriamo: - Ambiente sereno, dinamico e professionale - Formazione e affiancamento - Possibilità di crescita - Contratto a tempo determinato come da CCNL di riferimento SI PREGA DI INVIARE CV preferibilmente CON FOTO. NON VERRANNO PRESE IN CONSIDERAZIONE CANDIDATURE SENZA CV E SENZA LA CONOSCENZA DELL'INGLESE.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.