Descrizione

Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST TURNANTI per un'importante hotel 5 stelle a Cortina d'Ampezzo. Ti occuperai di gestire l'accoglienza degli ospiti, fornendo un servizio di alta qualità e garantendo un'esperienza indimenticabile. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi la tua professionalità e cortesia saranno fondamentali. Gestirai le prenotazioni, risponderai alle richieste dei clienti e fornirai informazioni sulle strutture dell'hotel e sui servizi offerti. Responsabilità: Accoglienza degli ospiti all'arrivo e assistenza durante il loro soggiorno. Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti, sia di persona che per telefono o via email. Fornitura di informazioni accurate su servizi, strutture e offerte dell'hotel. Collaborazione con il resto del team per garantire un servizio eccellente e risolvere eventuali problemi. Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in un hotel di lusso. Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. Competenze informatiche di base e familiarità con i sistemi di prenotazione alberghiera. Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi in modo efficace. Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative. Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Professionalità, cortesia e attenzione ai dettagli. Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente. Si offre contratto full time per la stagione estiva, dal 16/09 fino al 31/10. La struttura offre alloggio, è necessario che il candidato sia automunito. Retribuzione Lorda 1695 - 1695 EUR / Mese

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.