Team Leader_Call Center

Descrizione

Adecco Italia, ricerca per importante evento in ambito sportivo un Team Leader / Supervisor - Call Center Siamo alla ricerca di un/una Team Leader che sarà il punto di riferimento operativo di un team di call center dedicato al coordinamento dei viaggi di atleti e staff. Si richiede disponibilità ad iniziare sin da subito. ? Responsabilità principali: Supervisione e coordinamento del team di operatori di call center Supporto operativo nelle attività di gestione viaggi (atleti e staff) Rilevazione presenze del team Pianificazione dei turni e gestione di imprevisti operativi Interfaccia costante con il team e supporto alla corretta esecuzione delle attività ? Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di Team Leader / Supervisor, preferibilmente in ambito call center o servizi organizzativi Buona dimestichezza con Excel Flessibilità, capacità di problem solving e gestione delle priorità Attitudine al coordinamento e alla gestione delle persone Si offre: Contratto a termine legato alla durata dell'evento sportivo, 1 mese RAL indicativa: 25.000 € Orario di Lavoro: Si richiede disponibilità al weekend e al turno notturno (dalle ore 22:00 alle ore 6:00) Sede di lavoro: Assago

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.