Descrizione

Si ricerca per inserimento presso importante cliente a Bologna un Tecnico Help Desk 1° Livello Junior da destinare al supporto utente finale e alla gestione delle postazioni di lavoro. La risorsa affiancherà il team IT interno occupandosi del ripristino dell'operatività quotidiana, della diagnostica hardware e software e dell'assistenza postazione utente. Mansioni principali: o Supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali (in presenza e da remoto). o Gestione, configurazione e preparazione postazioni di lavoro (PC, monitor, periferiche). o Installazione, aggiornamento e risoluzione problemi su sistema operativo Windows e pacchetto Office/Microsoft 365. o Prima diagnosi malfunzionamenti hardware, reti locali e ticketing di base. o Gestione delle credenziali utente e configurazione account aziendali. Requisiti richiesti: o Età: Massimo 30 anni (profilo Junior). o Diploma ad indirizzo informatico, tecnico, telecomunicazioni o titoli equivalenti. o Buona familiarità con l'ambiente Microsoft Windows, Office 365 e strumenti di assistenza remota. o Passione per il settore IT, doti di problem solving, dinamicità e spiccate capacità relazionali. o Costituirà titolo preferenziale una minima esperienza pregressa (anche breve o di tirocinio) in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica. Dettagli dell'offerta: o Sede di lavoro: Bologna (BO) o Orario di lavoro: Full-time (40 ore settimanali), dal lunedì al venerdì, 8 ore al giorno. o Tipologia contrattuale: Inserimento iniziale della durata presunta di 12 mesi, con ottime prospettive di rinnovo. o Inquadramento: Commisurato all'effettiva esperienza del candidato. Gli interessati possono inviare il proprio Curriculum Vitae aggiornato, e con foto, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e GDPR 679/16). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.