gam group srl

Technical Help Desk Specialist - Provincia di Vicenza (VI).
Siamo alla ricerca di un Technical Help Desk Specialist (1° livello) per attività di supporto tecnico agli utenti e gestione operativa delle dotazioni IT aziendali.
La figura fornirà assistenza end-user e collaborerà con il team IT, acquisendo progressivamente competenze sull'infrastruttura.
Responsabilità principali
Supporto tecnico di primo livello agli utenti (hardware e software).
Installazione e configurazione di PC, notebook, smartphone e postazioni di lavoro.
Gestione base degli utenti (creazione, reset, permessi) su Active Directory e Microsoft 365.
Gestione e aggiornamento dei ticket di supporto e documentazione operativa.
Supporto agli utenti sull'utilizzo degli strumenti aziendali.
Requisiti
Esperienza in help desk di primo livello o supporto IT agli utenti.
Buona conoscenza dei sistemi Windows
Conoscenza di base di Microsoft 365 e Active Directory.
Sensibilità per tematiche infrastrutturali (reti, VPN, server) senza necessità di gestione diretta.
Buone capacità comunicative e orientamento alla risoluzione dei problemi.
Profilo ricercato
Persona pratica, affidabile e collaborativa.
Interesse a crescere in ambito IT e a lavorare in un contesto strutturato e dinamico.
Informazioni aggiuntive sul ruolo:
Sede di lavoro: Provincia di Vicenza
Orario: 40 ore settimanali
? Invia il tuo CV a:recruitment@gamgroup.it

Technical Help Desk Specialist

Converger Spa

Ricerchiamo per multinazionale zona Pomezia:

Jr Service Desk IT con Lingua Inglese

La risorsa sarà inserita all'interno del team di Service Desk che opera in un ambiente internazionale e sarà coinvolto nella pianificazione, gestione delle attività di supporto IT di 1 livello.

Skill richiesti:

-Diploma di Perito Informatico e/o corsi di formazione area sistemi;

- Prodotti Office (Outlook, OneDrive);

- Nozioni sul registro di sistema in Windows;

- Conoscenza del sistema operativo Windows Server (a partire da WS 2012);

- Conoscenza delle logiche legate alle policy/permessi e ai gruppi in Active Directory;

- Problem Solving e orientamento al troubleshooting;

- Lingua inglese (scritta e parlata) livello B2 o C1

-Gradita minima esperienza nell' ambito help desk o service desk IT

Attività da svolgere:

Nello specifico l'attività è svolta tramite la gestione di ticket aperti dagli utenti, gestione di mail inviate dagli utenti o contatto telefonico.

Luogo di lavoro: Pomezia (Rm) onsite

Gli interessati in possesso dei requisiti richiesti possono inviare il proprio CV indicando:

Rif. jr/Service Desk IT / Pomezia, ed autorizzazione ai dati personali ai sensi del D.lgs 196/03 a l.pagni@converger.it

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Service Desk IT junior

Rete TLC

Azienda informatica operante a livello nazionale cerca tecnici help desk 1° e 2° livello, con o senza esperienza, da inserire e formare.

Siamo impegnati principalmente su presidi ma anche su gestione ticket a spot ed urgenze.
Offriamo fisso mensile, buoni pasto, benefit e formazione strutturata.

Disponibilità immediata o a breve.

Invia in allegato al messaggio il tuo CV possibilmente con foto: se in linea, sarai contattato per un colloquio telefonico, dove riceverai maggiori informazioni più dettagliate.

Offriamo un regolare contratto CCNL. 

Opportunità in tutta Italia e per entrambi i sessi si prega di specificare la zona d'interesse e se disposti a trasferta. 

NB. ATTENZIONE, siamo attivi h24 urgenze, questo vuol dire che potrete ricevere una chiamata anche in serata, tarda serata e nel week-end oppure in base alle urgenze che ci troviamo a gestire.

Consulente IT - Help Desk 1 e 2 livello

luca

siamo alla ricerca di un Responsabile tecnico IT proattivo in grado di garantire la massima continuit operativa della societ La risorsa sarà il punto di riferimento per l'infrastruttura tecnologica, i software di settore e il supporto IT al personale. L'obiettivo principale è minimizzare i tempi di fermo tecnico, ottimizzare i processi digitali e garantire un ambiente di lavoro sicuro ed efficiente. Competenze richieste: - Sistemi Operativi: Ottima conoscenza di ambienti Windows - Networking: Conoscenza del funzionamento delle reti (IP, routing - Problem Solving: Spiccata capacit di analisi e risoluzione tempestiva delle criticit - Ottime doti comunicative per interfacciarsi con i colleghi di ogni reparto - Visione d'Insieme: Capacit di pensare ", in grande", per scalare le soluzioni tecnologiche in un contesto aziendale strutturato - Proattivit : Attenzione costante al miglioramento dei processi per prevenire i problemi prima che si verifichino Principali mansioni e responsabilit : - Gestione Infrastruttura: Manutenzione preventiva e correttiva di server, PC, workstation e periferiche
Risoluzione rapida dei problemi tecnici, sia hardware che software, per ridurre al minimo le interruzioni dei processi aziendali Sede di lavoro: Matera

Tecnico informatico 1 livello help desk

e-work SpA

e-work SpA - Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente operante nel settore logistico una risorsa da inserire in tirocinio presso la sede di Siziano (PV) con il ruolo di:

HELP DESK DI 1° LIVELLO

Attività
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti
- Gestire le richieste tramite sistema di ticketing
- Supporto su postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche)
- Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto Office / Microsoft 365
- Supporto di base su ambienti server
- Gestione e risoluzione di problematiche hardware e software
- Configurazione base di account e profili utente
- Collaborazione con il team IT interno

Requisiti
- Diploma o Laurea in ambito informatico o tecnico
 - Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows
 - Conoscenza del pacchetto Office / Microsoft 365
 - Nozioni di base su hardware, software e server
- Familiarità, anche minima, con strumenti di ticketing
- Conoscenza di base delle reti (LAN, VPN)
- Buone capacità di problem solving
- Buone capacità comunicative e relazionali
 - Essere automuniti/e 

Sede di lavoro: Siziano (PV)

Orario di lavoro: full time (lunedì-venerdì 9:00-18:00)

Offerta
 Tirocinio di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
 Rimborso spese mensile di 600 euro

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it