Rete TLC

Si ricerca per inserimento presso importante cliente a Bologna un Tecnico Help Desk 1° Livello Junior da destinare al supporto utente finale e alla gestione delle postazioni di lavoro.
La risorsa affiancherà il team IT interno occupandosi del ripristino dell'operatività quotidiana, della diagnostica hardware e software e dell'assistenza postazione utente.
Mansioni principali:
o Supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali (in presenza e da remoto).
o Gestione, configurazione e preparazione postazioni di lavoro (PC, monitor, periferiche).
o Installazione, aggiornamento e risoluzione problemi su sistema operativo Windows e pacchetto Office/Microsoft 365.
o Prima diagnosi malfunzionamenti hardware, reti locali e ticketing di base.
o Gestione delle credenziali utente e configurazione account aziendali.
Requisiti richiesti:
o Età: Massimo 30 anni (profilo Junior).
o Diploma ad indirizzo informatico, tecnico, telecomunicazioni o titoli equivalenti.
o Buona familiarità con l'ambiente Microsoft Windows, Office 365 e strumenti di assistenza remota.
o Passione per il settore IT, doti di problem solving, dinamicità e spiccate capacità relazionali.
o Costituirà titolo preferenziale una minima esperienza pregressa (anche breve o di tirocinio) in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica.
Dettagli dell'offerta:
o Sede di lavoro: Bologna (BO) 
o Orario di lavoro: Full-time (40 ore settimanali), dal lunedì al venerdì, 8 ore al giorno.
o Tipologia contrattuale: Inserimento iniziale della durata presunta di 12 mesi, con ottime prospettive di rinnovo.
o Inquadramento: Commisurato all'effettiva esperienza del candidato.
Gli interessati possono inviare il proprio Curriculum Vitae aggiornato, e con foto, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e GDPR 679/16).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Tecnico Help Desk Junior - Bologna

Bucalo Impianti

Stiamo cercando un tecnico junior PDL con partita iva da inserire presso cliente su Cortina d'Ampezzo (BL), con attività full time onsite.

La risorsa si occuperà di supporto tecnico su postazioni di lavoro, assistenza agli utenti e gestione operativa delle attività di base legate a PC, notebook e periferiche.

Attività principali:

supporto tecnico su postazioni di lavoro
assistenza su PC, notebook e periferiche
configurazione e verifica delle postazioni
supporto utenti su problematiche hardware e software di primo livello
gestione operativa delle attività onsite presso il cliente

Requisiti richiesti:

esperienza, anche minima, in attività di supporto IT
buona dimestichezza con PC, notebook e periferiche
conoscenza base ambiente Windows
serietà, precisione e affidabilità
buone capacità relazionali con gli utenti

Sede di lavoro: Cortina d'Ampezzo (BL)

Inizio attività: Settembre 2026

Compenso giornaliero: € 140,00

Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA 

Si prega di inviare CV al seguente indirizzo mail : info@felixinformatica.it

Tecnico help desk

Orienta

Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nel Talent Acquisition & Recruiting di profili in ambito ICT, ricerca per azienda che si occupa di servizi di consulenza e formazione sulla sicurezza sul lavoro un/una:


HELP DESK I - II LIVELLO

 

La risorsa si occuperà della gestione e risoluzione di ticket di I e II livello e avrà il compito di configurare e risolvere i problemi dei dispositivi HW/SW.


REQUISITI

- Diploma in informatica.
- Esperienza pregressa nel ruolo, anche breve
- Buone conoscenze dei sistemi Windows, Office 365, architettura cloud
- E' gradita la familiarità di protocolli di rete in ambito aziendale.

Completano il profilo proattività, problem solving e capacità di team working.


 

OFFERTA

- Si offre un Contratto a tempo determinato in somministrazione o un contratto di apprendistato, a seconda dell'esperienza maturata.
- Orario ful-time: lun-ven 9:00-18:00
- CCNL Commercio, 14° mensilità, range di RAL 21-22K
- Possibilità di smart working dopo il primo periodo di formazione

 

LUOGO DI LAVORO: Milano



Sector:

Role:

Applied CCNL: COMMERCIO - Confcommercio

RAL:

Monthly salary:

Job type:

157436 | Junior Help Desk I & II livello

Consis soc. cons. a r.l

La Consis Soc. Cons. ar.l. è partner nella realizzazione delle attività di Introduzione del sistema di Cartella Clinica Elettronica di LazioCrea.

Ricerchiamo una figura di Help Desk IT di Primo Livello che parteciperà all'attività di avvio dei presidi della Regione Lazio e fornirà supporto tecnico agli utenti che utilizzeranno il sistema.

Responsabilità principali

-Assistenza tecnica di primo livello su hardware, software e applicativi

-Supporto agli utenti nell'utilizzo della Cartella Clinica Elettronica

-Gestione delle richieste tramite ticketing system

-Diagnosi e risoluzione delle problematiche IT di base

-Supporto alle attività di avvio dei servizi sul territorio

Requisiti

-Diploma o laurea in ambito informatico o equivalente

-Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e principali strumenti informatici

-Buone capacità relazionali e orientamento al cliente

-Disponibilità a spostamenti sul territorio regionale

-Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Tipo di impiego

* A tempo pieno - contratto tempo determinato

RAL € 23.200

SEDE DI LAVORO : LAZIO. Si richiede disponibilità agli spostamenti. Non è previsto smart working

Help desk IT

Sportbet srl

Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel nostro team con il ruolo di Operatore Help Desk.
La figura selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti, gestendo le richieste tramite i canali dedicati e contribuendo alla risoluzione delle problematiche segnalate.
Principali attività:
o Supporto di primo livello agli utenti
o Gestione delle richieste tramite ticket, email o telefono
o Identificazione e risoluzione delle problematiche più comuni
o Escalation ai livelli superiori quando necessario
Requisiti richiesti:
o Buone capacità comunicative e relazionali
o Attitudine al problem solving
o Conoscenza del pacchetto office
o Conoscenze informatiche di base 
o Conoscenza base di browser (internet Explorer, Chrome)
o Predisposizione al lavoro in team
Dettagli del lavoro: 
- Attività in presenza (non è previsto lavoro da remoto) 
- 6 giorni lavorativi a settimana, compresi sabato e domenica; il riposo è previsto nei giorni feriali 
- Orario lavorativo, dopo il periodo di formazione, fino alle ore 23:00 
- Contratto full time: 40 ore settimanali 
- Sede di lavoro: Sulmona (AQ)

Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli analoghi.
Offriamo inserimento in un ambiente dinamico e strutturato, con possibilità di crescita professionale.
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae rispondendo al presente annuncio.

Operatore Helpdesk

siportal srl

Contratto: Tempo pieno (Full Time) - iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione

Siportal è un operatore di telecomunicazioni presente sul mercato da oltre 20 anni, specializzato nell'erogazione di servizi Internet, VoIP, Cloud e Telecomunicazioni per clienti privati, aziende ed enti pubblici.
Per il potenziamento della nostra sede di Olbia siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk IT / TLC ..
Attività principali
La risorsa si occuperà di:
o Assistenza tecnica di primo e secondo livello;
o Gestione e presa in carico dei ticket di assistenza;
o Diagnosi e risoluzione di problematiche relative a connettività Internet, reti dati e servizi VoIP;
o Configurazione apparati di rete (router, access point, switch);
o Monitoraggio e troubleshooting dei servizi TLC;
o Interazione con fornitori e reparti tecnici interni per la gestione delle escalation.
Requisiti richiesti
o Residenza a Olbia o comuni limitrofi;
o Laurea triennale o magistrale in Informatica, Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni o discipline affini;
o Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS;
o Buona conoscenza delle reti TCP/IP e dei fondamenti di networking;
o Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing;
o Capacità di analisi, troubleshooting e problem solving;
o Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente;
o Buone capacità relazionali e comunicative.
o Esperienza in ambito FTTH, FWA, VoIP e networking;
o Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
o Conoscenza di centralini VoIP e protocolli SIP.
Cosa offriamo
o Inserimento in un'azienda solida e in continua crescita;
o Ambiente di lavoro dinamico e altamente tecnologico;
o Percorso di formazione continua;
o Possibilità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione;
o Affiancamento iniziale e supporto da parte del team tecnico.
Inviare il proprio Curriculum Vitae all'indirizzo:
job@siportal.it
indicando nell'oggetto:
Rif. OLBIA_ST26

Tecnico help desk it / tlc

ollsys computer srl

Ollsys Computer è una realtà consolidata nel territorio di Nuoro, specializzata nella fornitura di soluzioni informatiche, hardware e software per Pubbliche Amministrazioni Per potenziare il nostro team tecnico, siamo alla ricerca di una figura dinamica e appassionata di tecnologia da inserire nel reparto di assistenza software.
Principali mansioni e responsabilità
La risorsa inserita si occuperà di:
o Fornire supporto tecnico di primo livello (Help Desk) legata ai software di gestione Enti pubblici, l'assistenza clienti viene fatta principalmente via telefono/teleassistenza, si valutano interventi in sede per avviamenti o formazione;
o Prendere in carico, tracciare e gestire i ticket di assistenza fino alla loro risoluzione.
o Eseguire la diagnosi e il troubleshooting di anomalie sui principali software gestionali e applicativi.
o Configurare e installare aggiornamenti software, patch di sicurezza e sistemi operativi.
o Guidare e formare i clienti sull'utilizzo corretto delle soluzioni informatiche fornite.
o Collaborare con i tecnici senior per la risoluzione dei problemi più complessi.
Requisiti richiesti
o Diploma ragioneria;
o Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e dei principali pacchetti software.
o Forte orientamento al problem solving e spiccate doti comunicative.
o Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress nei momenti di picco di lavoro.
o Residenza o domicilio a Nuoro o zone limitrofe.
o Costituisce titolo preferenziale l'esperienza pregressa (anche breve) in ruoli di Help Desk o assistenza clienti.
Cosa offriamo
o Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante, giovane e in continua crescita.
o Affiancamento iniziale e formazione continua sui software aziendali.
o Inquadramento contrattuale e retribuzione commisurati alla reale esperienza del candidato.
Come candidarsi
Se pensi di essere la persona giusta, invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato all'indirizzo e-mail: ollsysselezioni@ollsys.net

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