siportal srl

Contratto: Tempo pieno (Full Time) - iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione

Siportal è un operatore di telecomunicazioni presente sul mercato da oltre 20 anni, specializzato nell'erogazione di servizi Internet, VoIP, Cloud e Telecomunicazioni per clienti privati, aziende ed enti pubblici.
Per il potenziamento della nostra sede di Olbia siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk IT / TLC ..
Attività principali
La risorsa si occuperà di:
o Assistenza tecnica di primo e secondo livello;
o Gestione e presa in carico dei ticket di assistenza;
o Diagnosi e risoluzione di problematiche relative a connettività Internet, reti dati e servizi VoIP;
o Configurazione apparati di rete (router, access point, switch);
o Monitoraggio e troubleshooting dei servizi TLC;
o Interazione con fornitori e reparti tecnici interni per la gestione delle escalation.
Requisiti richiesti
o Residenza a Olbia o comuni limitrofi;
o Laurea triennale o magistrale in Informatica, Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni o discipline affini;
o Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS;
o Buona conoscenza delle reti TCP/IP e dei fondamenti di networking;
o Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing;
o Capacità di analisi, troubleshooting e problem solving;
o Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente;
o Buone capacità relazionali e comunicative.
o Esperienza in ambito FTTH, FWA, VoIP e networking;
o Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
o Conoscenza di centralini VoIP e protocolli SIP.
Cosa offriamo
o Inserimento in un'azienda solida e in continua crescita;
o Ambiente di lavoro dinamico e altamente tecnologico;
o Percorso di formazione continua;
o Possibilità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione;
o Affiancamento iniziale e supporto da parte del team tecnico.
Inviare il proprio Curriculum Vitae all'indirizzo:
job@siportal.it
indicando nell'oggetto:
Rif. OLBIA_ST26

Tecnico help desk it / tlc

ollsys computer srl

Ollsys Computer è una realtà consolidata nel territorio di Nuoro, specializzata nella fornitura di soluzioni informatiche, hardware e software per Pubbliche Amministrazioni Per potenziare il nostro team tecnico, siamo alla ricerca di una figura dinamica e appassionata di tecnologia da inserire nel reparto di assistenza software.
Principali mansioni e responsabilità
La risorsa inserita si occuperà di:
o Fornire supporto tecnico di primo livello (Help Desk) legata ai software di gestione Enti pubblici, l'assistenza clienti viene fatta principalmente via telefono/teleassistenza, si valutano interventi in sede per avviamenti o formazione;
o Prendere in carico, tracciare e gestire i ticket di assistenza fino alla loro risoluzione.
o Eseguire la diagnosi e il troubleshooting di anomalie sui principali software gestionali e applicativi.
o Configurare e installare aggiornamenti software, patch di sicurezza e sistemi operativi.
o Guidare e formare i clienti sull'utilizzo corretto delle soluzioni informatiche fornite.
o Collaborare con i tecnici senior per la risoluzione dei problemi più complessi.
Requisiti richiesti
o Diploma ragioneria;
o Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e dei principali pacchetti software.
o Forte orientamento al problem solving e spiccate doti comunicative.
o Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress nei momenti di picco di lavoro.
o Residenza o domicilio a Nuoro o zone limitrofe.
o Costituisce titolo preferenziale l'esperienza pregressa (anche breve) in ruoli di Help Desk o assistenza clienti.
Cosa offriamo
o Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante, giovane e in continua crescita.
o Affiancamento iniziale e formazione continua sui software aziendali.
o Inquadramento contrattuale e retribuzione commisurati alla reale esperienza del candidato.
Come candidarsi
Se pensi di essere la persona giusta, invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato all'indirizzo e-mail: ollsysselezioni@ollsys.net

Consulente applicativo Software

Orienta

Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Spa, ricerca per importante azienda strutturata un/una:

 

HELP DESK - su turni H24

 

La risorsa sarà inserita all'interno della struttura operativa e si occuperà del monitoraggio e della gestione delle infrastrutture IT nell'ambito di un servizio attivo H24, contribuendo a garantire la continuità operativa e il rispetto degli SLA.

 

ATTIVITÀ / MANSIONI

- Monitoraggio continuo delle infrastrutture IT tramite strumenti dedicati
- Gestione delle segnalazioni e delle anomalie rilevate sui sistemi
- Apertura, gestione e aggiornamento di ticket e reportistica
- Interventi tecnici di primo livello su infrastrutture e servizi
- Diagnostica di problematiche di rete
- Utilizzo di strumenti di automazione, AI certificata e RPA per controlli automatizzati
-
Collaborazione con i team interni per la risoluzione degli incidenti

 

REQUISITI

- Disponibilità a lavorare su turni H24
- Sistemi operativi:
- MS Windows
- Active Directory (policy e gestione utenze)
- Client access
- Virtualizzazione: conoscenza base di ambienti virtualizzati
- Monitoraggio & Ticketing: gestione allarmi, incidenti, ticket e reportistica
-
Networking: capacità di diagnosi dei problemi di rete

 

COMPETENZE TRASVERSALI (SOFT SKILLS)

- Problem solving e rapidità nella risoluzione delle problematiche
- Curiosità tecnologica, interesse per scripting, automazione e gaming
- Teamwork e collaborazione con team interni e clienti
- Comunicazione chiara nella gestione dei ticket e nella reportistica
- Adattabilità a contesti H24 e reperibilità
- Proattività nel miglioramento continuo e nella gestione degli SLA
-
Precisione e attenzione ai dettagli, in particolare su sicurezza e audit

 

OFFERTA

Tipologia di contratto

- Full time
- Assunzione diretta
-
Contratto a tempo determinato di 12 mesi

- CCNL Commercio, 14°mensilità. RAL intorno ai 22K

 

Benefits

- Ruolo chiave nella garanzia della con

154380 | Help Desk - su turni H24

MOVIMAT SRL Magazzini Automatici Verticali

MOVIMAT SRL Magazzini Automatici Verticali è alla ricerca di una figura di Junior Addetto Consulenza ed Assistenza Software da inserire all'interno del proprio organico, in un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale.
La risorsa si occuperà di assistenza software, supporto tecnico ai clienti e attività operative legate alla configurazione e gestione di sistemi IT, sia da remoto sia presso clienti.

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

Titolo di studio in discipline informatiche;
Esperienza pregressa, anche in contesti junior, maturata preferibilmente in ambito assistenza tecnica, help desk o sistemistico;
Conoscenza dei sistemi IT, incluse reti cablate e WiFi, VPN, connessioni remote, ecc.;
Buona conoscenza nell'utilizzo di macchine virtuali (Oracle);
Capacità di configurazione indirizzi IP su dispositivi Windows;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows;
Conoscenze relative a periferiche hardware;
Conoscenza SQL almeno a livello base;
Conoscenze base di database e reti;
Capacità di analisi, risoluzione problemi e monitoraggio remoto dei sistemi;
Disponibilità e flessibilità oraria;
Propensione al team working;
Disponibilità a brevi trasferte (circa 35% del tempo);
Puntualità, precisione e capacità organizzativa;
Autonomia operativa e attitudine al problem solving.

Valutiamo con interesse profili junior che abbiano già maturato una prima esperienza concreta nel settore e che possano inserirsi rapidamente nelle attività operative quotidiane.

Sede di lavoro: Fiorano Modenese + trasferte presso clienti.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91.
Invia il tuo CV al seguente indirizzo email: risorseumane@movimatsrl.it

Addetto consulenza ed assistenza software junior

adecco spa

Adecco Consultant ricerca per azienda operante nel settore di sviluppo software di Vicenza una figura di Help Desk IT.

L'obiettivo della ricerca è ampliamento del team che si occupi del supporto tecnico agli utenti e della gestione delle problematiche IT di primo livello.

? Attività principali:

- Assistenza tecnica hardware e software
- Gestione ticket e supporto utenti
- Configurazione e manutenzione postazioni di lavoro

? Requisiti:

- Buone competenze informatiche
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team

? Sede: Vicenza

? Candidati inviando il tuo CV

? Tempo indeterminato. CCNL Commercio.

#helpdesk #ITsupport #lavoro #ricercapersonale #opportunità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Help desk

Sailpost S.p.A

Siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza IT motivato e dinamico da inserire nel nostro team.

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Responsabilità principali:
- Fornire supporto tecnico di primo livello a utenti interni/esterni

- Supporto nella gestione e interrogazione di database

- Collaborazione con il team di sviluppo per attività tecniche di base

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Requisiti richiesti:
 - Conoscenza base di programmazione (es. Python, Java, C# o simili)

- Conoscenza di SQL (query, gestione database, basi di modellazione dati)
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows

- Capacità di problem solving e gestione delle priorità

- Buone doti comunicative e orientamento al cliente

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Requisiti preferenziali:

- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica/help desk

- Conoscenza base di reti informatiche
Familiarità con ambienti server o cloud

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 Sede di lavoro: Migliarino Pisano (PI)
 Orario: 9-18 in Sede.

Tecnico Assistenza IT

arkimede srl

Arkimede S.r.l., system integrator operante nel settore dei sistemi di rilevazione presenze e controllo accessi, ricerca una figura tecnica per attività di assistenza di primo livello su applicativi software dedicati alla gestione del personale.
Attività principali:
- Assistenza utenti su software di rilevazione presenze (Time&Work, StartWeb)
- Gestione ticket di supporto (telefono, email, accesso remoto)
- Verifica anomalie operative e primo troubleshooting
- Supporto nelle attività di configurazione base (anagrafiche, turni, profili utenti)
- Interfaccia con il reparto tecnico di secondo livello per escalation
Requisiti richiesti:
- Buone competenze informatiche generali (sistemi Windows, reti, utilizzo base SQL)
- Capacità di utilizzo strumenti di assistenza remota (AnyDesk, TeamViewer o similari)
- Attitudine al problem solving
- Buone capacità comunicative con utenti non tecnici
- Precisione e metodo nel lavoro
Requisiti preferenziali:
- Esperienza, anche minima, su software gestionali HR o rilevazione presenze
- Conoscenza base di database (SQL Server)
- Esperienza in help desk o assistenza tecnica
Cosa offriamo:
- Inserimento in azienda strutturata e in crescita
Formazione sui sistemi proprietari e affiancamento iniziale
- Possibilità di crescita verso attività tecniche di secondo livello

Tecnico informatico help desk (primo livello)

Net 1 Soluzioni Informatiche Srl

Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk di I° livello da inserire su progetti presso importanti realtà clienti. La figura si occuperà di attività di assistenza tecnica hardware e software, supporto agli utenti e gestione delle principali problematiche infrastrutturali IT.
? Attività principali:
o Supporto tecnico di primo livello agli utenti onsite e/o da remoto
o Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e periferiche
o Gestione ticket e troubleshooting problematiche hardware/software
o Configurazione postazioni di lavoro, stampanti e dispositivi aziendali
o Supporto su ambienti Microsoft Client/Server
o Attività di onboarding utenti e configurazione account aziendali
o Verifica e gestione connettività di rete e problematiche infrastrutturali di base
o Supporto nella gestione di server fisici e virtuali
? Competenze richieste:
o Conoscenza ed esperienza pratica su hardware PC, notebook e server
o Gradita esperienza su stampanti e periferiche
o Buona conoscenza ambienti Microsoft Client/Server:
o Windows 7 / Windows Server 2016
o Office 365
o Exchange
o Active Directory
o DNS / DFS
o Esperienza su reti aziendali LAN/WAN e configurazioni di base TCP/IP
o Conoscenza di server fisici e virtuali
o Esperienza nella gestione di NAS e firewall
o Capacità di analisi e risoluzione problematiche tecniche
o Familiarità con strumenti di ticketing e assistenza remota
? Soft skills:
o Attitudine al team working
o Capacità di confronto e apprendimento
o Autonomia operativa e proattività
o Problem solving e orientamento al cliente
o Buone capacità comunicative e relazionali

Tecnico Help Desk I° livello

Empacta s.r.l

Empacta ricerca per azienda cliente Sistemista Junior / IT Help Desk per assunzione diretta presso la sede di Genova.
La risorsa sarà inserita nel gruppo IT e affiancata da personale senior, con l'obiettivo di crescere progressivamente fino a diventare autonoma nella gestione dell'infrastruttura IT aziendale.

Responsabilità principali:
Attività di Help Desk di primo livello per gli utenti interni
Supporto tecnico su postazioni di lavoro, sistemi operativi e applicativi aziendali
Gestione di base di sistemi Linux e Microsoft
Affiancamento al personale IT senior nelle attività sistemistiche
Supporto nella gestione dell'infrastruttura IT (server, macchine virtuali, rete)
Collaborazione alle attività di manutenzione e monitoraggio dei sistemi

Requisiti:
Diploma o ITS in ambito informatico
Conoscenze di base di sistemi operativi Linux e Microsoft
Interesse e motivazione verso un percorso di crescita in ambito sistemistico
Disponibilità ad apprendere e a lavorare in affiancamento

Nice to have (opzionale):
Esperienza, anche in stage, in ambito Help Desk o sistemistico
Prime conoscenze di virtualizzazione, server o infrastrutture IT

Sede di lavoro: 
Genova (in sede)

Cosa si offre
Assunzione diretta presso azienda cliente (preceduta da stage retribuito per neo-diplomati senza alcuna esperienza pregressa)
Percorso di crescita strutturato e affiancamento continuo
Opportunità di sviluppo professionale fino alla gestione autonoma dell'infrastruttura IT
Interessanti prospettive di carriera nel medio-lungo periodo all'interno del team IT.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito di Empacta.
Empacta S.r.l. - Autorizzazione Ministeriale N. 0000605.18-12-2025.

Sistemista Junior / IT Help Desk

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