Umana Spa

Per importante Azienda Cliente, specializzata in progettazione, produzione e fornitura di prodotti antintrusione, antincendio, videosorveglianza e controllo accessi, ricerchiamo:

n° 1 HELP DESK - SISTEMI DI SICUREZZA E TVCC

Mansione: la persona si occuperà di assistenza tecnica con la gestione di ticket supportando la rete di installatori e distributori. Si confronterà con il responsabile di reparto o la figura di riferimento del prodotto interessato.

Requisiti:

-Titolo di studio ad indirizzo informatico/elettronico
-Buona conoscenza della lingua inglese
-Gradita la conoscenza di sistemi di video sorveglianza
-Esperienza precedente, anche breve, in ruoli analoghi

Sede di lavoro: Campodarsego (PD) - in presenza

Orario di lavoro: dalle ore 8.30 alle ore 17.30

Contratto: a tempo determinato/indeterminato

CCNL: Metalmeccanica Industria, 13 mensilità. Inquadramento commisurato all'esperienza.

RAL: fino a 35.000K

Benefit: buoni pasto da 8 euro

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Help Desk - Sistemi di Sicurezza e TVCC

siportal srl

Contratto: Tempo pieno (Full Time) - iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione

Siportal è un operatore di telecomunicazioni presente sul mercato da oltre 20 anni, specializzato nell'erogazione di servizi Internet, VoIP, Cloud e Telecomunicazioni per clienti privati, aziende ed enti pubblici.
Per il potenziamento della nostra sede di Olbia siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk IT / TLC ..
Attività principali
La risorsa si occuperà di:
o Assistenza tecnica di primo e secondo livello;
o Gestione e presa in carico dei ticket di assistenza;
o Diagnosi e risoluzione di problematiche relative a connettività Internet, reti dati e servizi VoIP;
o Configurazione apparati di rete (router, access point, switch);
o Monitoraggio e troubleshooting dei servizi TLC;
o Interazione con fornitori e reparti tecnici interni per la gestione delle escalation.
Requisiti richiesti
o Residenza a Olbia o comuni limitrofi;
o Laurea triennale o magistrale in Informatica, Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni o discipline affini;
o Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS;
o Buona conoscenza delle reti TCP/IP e dei fondamenti di networking;
o Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing;
o Capacità di analisi, troubleshooting e problem solving;
o Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente;
o Buone capacità relazionali e comunicative.
o Esperienza in ambito FTTH, FWA, VoIP e networking;
o Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
o Conoscenza di centralini VoIP e protocolli SIP.
Cosa offriamo
o Inserimento in un'azienda solida e in continua crescita;
o Ambiente di lavoro dinamico e altamente tecnologico;
o Percorso di formazione continua;
o Possibilità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione;
o Affiancamento iniziale e supporto da parte del team tecnico.
Inviare il proprio Curriculum Vitae all'indirizzo:
job@siportal.it
indicando nell'oggetto:
Rif. OLBIA_ST26

Tecnico help desk it / tlc

MIRKOSOFT di Lazzarini Mirko

La figura sarà impiegata nell'area sistemistica e si occuperà tramite intervento diretto della gestione dei server, della rete aziendale, della sicurezza informatica, della stesura della relativa documentazione nonché del supporto in Help Desk (on site o in tele assistenza).

Conoscenze informatiche:
- Conoscenza del sistema Windows e dell'applicativo office, in particolare i client di posta elettronica (Outlook)
- Conoscenza dei web server (presenti in quasi tutti i dispositivi odierni quali firewall, router, nas ecc)
- Conoscenza dei dispositivi di rete (es. router, firewall, switch, access point) - Conoscenza dei sistemi Linux , Microsoft , OSX
- Conoscenza base dei linguaggi html e php

Completano il profilo capacità organizzative e di gestione dei rapporti interpersonali sia con gli utenti interni che con i fornitori e uno spiccato orientamento al problem solving.
Apprezzate anche conoscenze di programmazione e integrazione sistemi. 

Siamo aperti a candidature anche in assenza dei requisiti indicati purché la risorsa dimostri serio interesse per l'informatica e sia fortemente motiva ad intraprendere una carriera in questo mondo.

La persona che stiamo cercando è:
· seria ed affidabile nello svolgimento delle attività
· fortemente motivata all'apprendimento e all'aggiornamento continuo
· efficace nell'analisi e nel problem solving
· capace di dialogare con referenti e clienti in modo chiaro e puntuale
· portata al lavoro di squadra
· flessibile nella gestione degli orari e delle priorità

Forma contrattuale da definirsi in base alle conoscenze e all'esperienza del candidato.
Invia il tuo CV a info@mirkosoftassistenza.com

Tecnico Sistemista

techno care srl

Azienda informatica di Roma ricerca per proprio cliente sito in zona Aldobrandeschi figura tecnica per attività di help desk. il candidato dovrà essere necessariamente automunito per raggiungere il posto di lavoro
Massima serietà, richiesta turnazione light

Tecnico informatico

Orienta

Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE OUTBOUND per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).

 

La risorsa si occuperà di attività di contatto telefonico outbound verso i clienti, finalizzate alla raccolta di feedback e alla valutazione della qualità del servizio, alla customer satisfaction, alla promozione e presentazione di nuove autovetture, nonché all'aggiornamento e gestione dei dati clienti sui sistemi aziendali.

 

Il candidato ideale è in possesso di:

- Pregressa esperienza nel campo Customer Service, help desk, call center outbound;
- Buona padronanza degli strumenti informatici;
- Ottime capacità comunicative, proattività e orientamento al risultato;
- Disponibilità immediata e residenza in zone limitrofe rispetto alla sede di lavoro.
 

SI OFFRE:

- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e in seguito di stabilizzazione diretta nel lungo periodo;
- Orario di lavoro: Part-Time 35 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria 08:00-20:00 e il Sabato dalle ore 09:00 alle 13:00;
- CCNL Anpit Cisal - 13 mensilità - Livello D1;
- Buoni pasto giornalieri.
Sede di lavoro: Mestre (VE)



Sector:

Role:

Monthly salary:

Job type:

Career level:

155604 | IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE OUTBOUND

ollsys computer srl

Ollsys Computer è una realtà consolidata nel territorio di Nuoro, specializzata nella fornitura di soluzioni informatiche, hardware e software per Pubbliche Amministrazioni Per potenziare il nostro team tecnico, siamo alla ricerca di una figura dinamica e appassionata di tecnologia da inserire nel reparto di assistenza software.
Principali mansioni e responsabilità
La risorsa inserita si occuperà di:
o Fornire supporto tecnico di primo livello (Help Desk) legata ai software di gestione Enti pubblici, l'assistenza clienti viene fatta principalmente via telefono/teleassistenza, si valutano interventi in sede per avviamenti o formazione;
o Prendere in carico, tracciare e gestire i ticket di assistenza fino alla loro risoluzione.
o Eseguire la diagnosi e il troubleshooting di anomalie sui principali software gestionali e applicativi.
o Configurare e installare aggiornamenti software, patch di sicurezza e sistemi operativi.
o Guidare e formare i clienti sull'utilizzo corretto delle soluzioni informatiche fornite.
o Collaborare con i tecnici senior per la risoluzione dei problemi più complessi.
Requisiti richiesti
o Diploma ragioneria;
o Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e dei principali pacchetti software.
o Forte orientamento al problem solving e spiccate doti comunicative.
o Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress nei momenti di picco di lavoro.
o Residenza o domicilio a Nuoro o zone limitrofe.
o Costituisce titolo preferenziale l'esperienza pregressa (anche breve) in ruoli di Help Desk o assistenza clienti.
Cosa offriamo
o Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante, giovane e in continua crescita.
o Affiancamento iniziale e formazione continua sui software aziendali.
o Inquadramento contrattuale e retribuzione commisurati alla reale esperienza del candidato.
Come candidarsi
Se pensi di essere la persona giusta, invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato all'indirizzo e-mail: ollsysselezioni@ollsys.net

Consulente applicativo Software

In Job S.p.A.

In Job S.p.A. - Career Center di Treviso seleziona

 

SISTEMISTA IT

 

per azienda cliente del settore tessile

 

Mansioni

La figura si occuperà di installazione, configurazione, manutenzione e supporto di PC, stampanti, dispositivi mobili, gestione software e servizi IT aziendali, garantendo assistenza tramite help desk e ticketing.

Sarà coinvolta nella gestione di utenze, Active Directory, file server, ambienti virtualizzati VMware/Nutanix, monitoraggio server, storage e backup, oltre al rapporto con i fornitori in caso di criticità.

 

Requisiti

Il/la candidato/a ideale è in possesso del diploma o laurea in ambito informatico, possiede almeno quattro anni di esperienza nel ruolo, conoscenza di Windows (client/server), iOS, macOS, suite MS Office, basi di networking e virtualizzazione.

Richiesta buona conoscenza della lingua inglese, capacità di problem solving, orientamento all'utente e gestione delle priorità.

 

 

Caratteristiche dell'offerta

 

- Assunzione a tempo indeterminato;
- CCNL TESSILE INDUSTRIA;
- Mensa Aziendale;
- Welfare;
- Orario di lavoro full time: dal lunedì al venerdì orario 09:00 -18:00;
- Luogo di lavoro: Ponzano Veneto (TV);
- Retribuzione (Dir. UE 2023/970), RAL proposta 40.000 - 50.000 K.
 

Non è previsto lo smart working.

 

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annunci

66808 | SISTEMISTA IT

Injob Carrer Center di Milano, seleziona per realtà innovativa operante nello sviluppo di soluzioni IT e tecnologie di Intelligenza Artificiale applicate ai settori difesa, energia, industria e people management. 

Per incremento dell'organico interno ricerchiamo un*:

HELP DESK II° LIVELLO - SETTORE TECNOLOGICO 

La risorsa ideale deve aver maturato un'esperienza pregressa nel ruolo e sarà inserita presso un importante cliente finale situato a Milano, all'interno di un progetto già attivo e con concrete prospettive di prosecuzione e rinnovo nel medio-lungo periodo.

 

Ruolo e Responsabilità:

- Gestione delle richieste di assistenza tecnica di secondo livello
- Analisi e risoluzione di problematiche hardware e software
- Supporto agli utenti finali, garantendo elevati standard di servizio
- Interfaccia con i team tecnici interni per la gestione delle segnalazioni più complesse
- Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza
- Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, notebook, stampanti e dispositivi periferici
- Supporto agli utenti sia da remoto sia on-site
Requisiti Richiesti: 

- Esperienza pregressa nel ruolo di Help Desk di II livello o posizioni analoghe
- Buona conoscenza dei principali sistemi operativi e strumenti IT
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
- Pazienza, affidabilità e capacità di gestire interlocutori con esigenze differenti
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
 

Sede di lavoro: Milano

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì part time o full time dalle ore 8:00 alle ore 17:00.

Tipologia contrattuale: si valuta preferibilmente professionisti in Partita IVA con disponibilità part-time, ma anche full-time. 

Per inserimenti con contratto a tempo determinato, il livello di inquadramento previsto è indicativamente il 5° o 6° livello CCNL Commercio, con possibilità di 

68563 | HELP DESK II° LIVELLO - SETTORE TECNOLO...

Eurointerim Spa

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Cadoneghe (PD) ricerca, per azienda cliente, un profilo professionale per potenziamento dell'organico

 

ADDETTO/A CALL CENTER E CUSTOMER SERVICE

 

Job Description

La risorsa di Addetto/a call center e customer service si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed uscita.

 

Requisiti

- Pregressa esperienza nel campo Customer Service, help desk, call center inbound/outbound

- Padronanza dei principali applicativi informatici

- Ottime capacità dialettiche e comunicative

- Disponibilità immediata e residenza in zone limitrofe rispetto alla sede di lavoro

 

Tipo di contratto: Tempo determinato

Retribuzione lorda: 1200-1600€ - CCNL: Servizi Ausiliari

Orario di lavoro: part time 30-35 ore

Luogo di lavoro: Mestre (VE)

 

Per partecipare alla selezione inviare la candidatura a cadoneghe@eurointerim.it

Addetto/a call center e customer service

Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Spa, ricerca per importante azienda strutturata un/una:

 

HELP DESK - su turni H24

 

La risorsa sarà inserita all'interno della struttura operativa e si occuperà del monitoraggio e della gestione delle infrastrutture IT nell'ambito di un servizio attivo H24, contribuendo a garantire la continuità operativa e il rispetto degli SLA.

 

ATTIVITÀ / MANSIONI

- Monitoraggio continuo delle infrastrutture IT tramite strumenti dedicati
- Gestione delle segnalazioni e delle anomalie rilevate sui sistemi
- Apertura, gestione e aggiornamento di ticket e reportistica
- Interventi tecnici di primo livello su infrastrutture e servizi
- Diagnostica di problematiche di rete
- Utilizzo di strumenti di automazione, AI certificata e RPA per controlli automatizzati
-
Collaborazione con i team interni per la risoluzione degli incidenti

 

REQUISITI

- Disponibilità a lavorare su turni H24
- Sistemi operativi:
- MS Windows
- Active Directory (policy e gestione utenze)
- Client access
- Virtualizzazione: conoscenza base di ambienti virtualizzati
- Monitoraggio & Ticketing: gestione allarmi, incidenti, ticket e reportistica
-
Networking: capacità di diagnosi dei problemi di rete

 

COMPETENZE TRASVERSALI (SOFT SKILLS)

- Problem solving e rapidità nella risoluzione delle problematiche
- Curiosità tecnologica, interesse per scripting, automazione e gaming
- Teamwork e collaborazione con team interni e clienti
- Comunicazione chiara nella gestione dei ticket e nella reportistica
- Adattabilità a contesti H24 e reperibilità
- Proattività nel miglioramento continuo e nella gestione degli SLA
-
Precisione e attenzione ai dettagli, in particolare su sicurezza e audit

 

OFFERTA

Tipologia di contratto

- Full time
- Assunzione diretta
-
Contratto a tempo determinato di 12 mesi

- CCNL Commercio, 14°mensilità. RAL intorno ai 22K

 

Benefits

- Ruolo chiave nella garanzia della con

154380 | Help Desk - su turni H24

ifly srl

Sei una persona che ama avere tutto sotto controllo - reti, server, telecamere e budget inclusi? Allora potresti essere proprio chi stiamo cercando.

Chi siamo
Siamo iFly SRL, una realtà che lavora su robotica, droni e sistemi integrati. La nostra infrastruttura tecnologica è il cuore delle nostre operazioni, e vogliamo qualcuno che la sappia gestire con competenza e autonomia.
Di cosa ti occuperai
Reti e sistemistica
Configurazione e gestione di reti aziendali (LAN/WAN, switch, VLAN), router, firewall e VPN. Dovrai muoverti con disinvoltura tra protocolli di rete (TCP/IP, DNS, DHCP, NAT), indirizzamento IP e segmentazione.
Videosorveglianza e sistemi TVCC
Configurazione di telecamere IP, gestione di NVR/DVR e piattaforme di videosorveglianza, impostazione di analitiche video avanzate (motion detection, line crossing, riconoscimento oggetti) e monitoraggio da remoto degli impianti.
Hardware
Assemblaggio e configurazione di PC, selezione e dimensionamento dei componenti, diagnostica e risoluzione guasti.
Supporto IT
Installazione di sistemi operativi e software, assistenza tecnica agli utenti, help desk e manutenzione ordinaria.

Gestione fornitori e acquisti
Rapporti con i fornitori IT, richiesta e comparazione di preventivi, negoziazione delle condizioni d'acquisto, gestione delle scorte hardware.

Pianificazione e budget IT
Pianificazione degli investimenti tecnologici, gestione del budget IT, analisi costi/benefici, reportistica delle spese e programmazione degli interventi di manutenzione e aggiornamento delle infrastrutture.

Cosa offriamo
Un ambiente di lavoro tecnico e stimolante, con reale autonomia operativa. Offriamo un contratto regolare con un mese di prova regolarmente retribuito.
E per rendere la giornata più piacevole: cucina attrezzata per scaldarsi il pranzo, frigo, caffè e acqua per tutti, e parcheggio.

Sede di lavoro: Oristano

Hai le competenze e la voglia di mettere le mani su tutto? Mandaci il tuo CV con una breve presentazione. Ti aspettiamo!

Sistemista IT & Network

MOVIMAT SRL Magazzini Automatici Verticali

MOVIMAT SRL Magazzini Automatici Verticali è alla ricerca di una figura di Junior Addetto Consulenza ed Assistenza Software da inserire all'interno del proprio organico, in un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale.
La risorsa si occuperà di assistenza software, supporto tecnico ai clienti e attività operative legate alla configurazione e gestione di sistemi IT, sia da remoto sia presso clienti.

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

Titolo di studio in discipline informatiche;
Esperienza pregressa, anche in contesti junior, maturata preferibilmente in ambito assistenza tecnica, help desk o sistemistico;
Conoscenza dei sistemi IT, incluse reti cablate e WiFi, VPN, connessioni remote, ecc.;
Buona conoscenza nell'utilizzo di macchine virtuali (Oracle);
Capacità di configurazione indirizzi IP su dispositivi Windows;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows;
Conoscenze relative a periferiche hardware;
Conoscenza SQL almeno a livello base;
Conoscenze base di database e reti;
Capacità di analisi, risoluzione problemi e monitoraggio remoto dei sistemi;
Disponibilità e flessibilità oraria;
Propensione al team working;
Disponibilità a brevi trasferte (circa 35% del tempo);
Puntualità, precisione e capacità organizzativa;
Autonomia operativa e attitudine al problem solving.

Valutiamo con interesse profili junior che abbiano già maturato una prima esperienza concreta nel settore e che possano inserirsi rapidamente nelle attività operative quotidiane.

Sede di lavoro: Fiorano Modenese + trasferte presso clienti.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91.
Invia il tuo CV al seguente indirizzo email: risorseumane@movimatsrl.it

Addetto consulenza ed assistenza software junior

adecco spa

Adecco Consultant ricerca per azienda operante nel settore di sviluppo software di Vicenza una figura di Help Desk IT.

L'obiettivo della ricerca è ampliamento del team che si occupi del supporto tecnico agli utenti e della gestione delle problematiche IT di primo livello.

? Attività principali:

- Assistenza tecnica hardware e software
- Gestione ticket e supporto utenti
- Configurazione e manutenzione postazioni di lavoro

? Requisiti:

- Buone competenze informatiche
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team

? Sede: Vicenza

? Candidati inviando il tuo CV

? Tempo indeterminato. CCNL Commercio.

#helpdesk #ITsupport #lavoro #ricercapersonale #opportunità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Help desk

Sailpost S.p.A

Siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza IT motivato e dinamico da inserire nel nostro team.

************************************************
Responsabilità principali:
- Fornire supporto tecnico di primo livello a utenti interni/esterni

- Supporto nella gestione e interrogazione di database

- Collaborazione con il team di sviluppo per attività tecniche di base

************************************************
Requisiti richiesti:
 - Conoscenza base di programmazione (es. Python, Java, C# o simili)

- Conoscenza di SQL (query, gestione database, basi di modellazione dati)
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows

- Capacità di problem solving e gestione delle priorità

- Buone doti comunicative e orientamento al cliente

************************************************
Requisiti preferenziali:

- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica/help desk

- Conoscenza base di reti informatiche
Familiarità con ambienti server o cloud

************************************************
 Sede di lavoro: Migliarino Pisano (PI)
 Orario: 9-18 in Sede.

Tecnico Assistenza IT

arkimede srl

Arkimede S.r.l., system integrator operante nel settore dei sistemi di rilevazione presenze e controllo accessi, ricerca una figura tecnica per attività di assistenza di primo livello su applicativi software dedicati alla gestione del personale.
Attività principali:
- Assistenza utenti su software di rilevazione presenze (Time&Work, StartWeb)
- Gestione ticket di supporto (telefono, email, accesso remoto)
- Verifica anomalie operative e primo troubleshooting
- Supporto nelle attività di configurazione base (anagrafiche, turni, profili utenti)
- Interfaccia con il reparto tecnico di secondo livello per escalation
Requisiti richiesti:
- Buone competenze informatiche generali (sistemi Windows, reti, utilizzo base SQL)
- Capacità di utilizzo strumenti di assistenza remota (AnyDesk, TeamViewer o similari)
- Attitudine al problem solving
- Buone capacità comunicative con utenti non tecnici
- Precisione e metodo nel lavoro
Requisiti preferenziali:
- Esperienza, anche minima, su software gestionali HR o rilevazione presenze
- Conoscenza base di database (SQL Server)
- Esperienza in help desk o assistenza tecnica
Cosa offriamo:
- Inserimento in azienda strutturata e in crescita
Formazione sui sistemi proprietari e affiancamento iniziale
- Possibilità di crescita verso attività tecniche di secondo livello

Tecnico informatico help desk (primo livello)

Net 1 Soluzioni Informatiche Srl

Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk di I° livello da inserire su progetti presso importanti realtà clienti. La figura si occuperà di attività di assistenza tecnica hardware e software, supporto agli utenti e gestione delle principali problematiche infrastrutturali IT.
? Attività principali:
o Supporto tecnico di primo livello agli utenti onsite e/o da remoto
o Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e periferiche
o Gestione ticket e troubleshooting problematiche hardware/software
o Configurazione postazioni di lavoro, stampanti e dispositivi aziendali
o Supporto su ambienti Microsoft Client/Server
o Attività di onboarding utenti e configurazione account aziendali
o Verifica e gestione connettività di rete e problematiche infrastrutturali di base
o Supporto nella gestione di server fisici e virtuali
? Competenze richieste:
o Conoscenza ed esperienza pratica su hardware PC, notebook e server
o Gradita esperienza su stampanti e periferiche
o Buona conoscenza ambienti Microsoft Client/Server:
o Windows 7 / Windows Server 2016
o Office 365
o Exchange
o Active Directory
o DNS / DFS
o Esperienza su reti aziendali LAN/WAN e configurazioni di base TCP/IP
o Conoscenza di server fisici e virtuali
o Esperienza nella gestione di NAS e firewall
o Capacità di analisi e risoluzione problematiche tecniche
o Familiarità con strumenti di ticketing e assistenza remota
? Soft skills:
o Attitudine al team working
o Capacità di confronto e apprendimento
o Autonomia operativa e proattività
o Problem solving e orientamento al cliente
o Buone capacità comunicative e relazionali

Tecnico Help Desk I° livello

Consis soc. cons. a r.l

Per ampliamento organico ricerchiamo Supporto Helpdesk(Ambito Informatico) presso l'ASST di Varese, Crema, Pavia e Mantova.

???

La Consis Soc. Cons. ar.l. è partner nella realizzazione delle attività di Introduzione del nuovo CUP UNICO REGIONALE di ARIA S.p.A.

La figura per il Presidio che ricerchiamo sarà fondamentale per garantire la continuità operativa e l'efficienza dei processi in tutte le aree della struttura e rappresentano il primo punto di contatto per gli utenti.

Requisiti principali:

* Conoscenza di base dei sistemi operativi, delle applicazioni software e dell'hardware utilizzati nella struttura sanitaria, fondamentale per fornire un supporto tecnico rapido ed efficace.

* Capacità di comunicare efficacemente interagendo con il personale medico, amministrativo e tecnico al fine di inquadrare e risolvere i problemi in modo tempestivo.

* Capacità di individuare e risolvere problemi tecnici di base, prerogativa per l'assunzione del ruolo.

* Buona conoscenza del pacchetto Office;

* Conoscenza dei sistemi a base dati (Oracle, Sql Developer) consigliato;

* Conoscenza base dei processi di un CUP (prenotazione, accettazione e pagamento);

* Conoscenza dei processi di trouble ticketing e relativi applicativi (es.: Jira, Remedy);

Tipo di impiego

* A tempo pieno - contratto tempo determinato

Sede di lavoro ASST Varese, Crema, Pavia e Mantova

Supporto help desk it

Empacta s.r.l

Empacta ricerca per azienda cliente Sistemista Junior / IT Help Desk per assunzione diretta presso la sede di Genova.
La risorsa sarà inserita nel gruppo IT e affiancata da personale senior, con l'obiettivo di crescere progressivamente fino a diventare autonoma nella gestione dell'infrastruttura IT aziendale.

Responsabilità principali:
Attività di Help Desk di primo livello per gli utenti interni
Supporto tecnico su postazioni di lavoro, sistemi operativi e applicativi aziendali
Gestione di base di sistemi Linux e Microsoft
Affiancamento al personale IT senior nelle attività sistemistiche
Supporto nella gestione dell'infrastruttura IT (server, macchine virtuali, rete)
Collaborazione alle attività di manutenzione e monitoraggio dei sistemi

Requisiti:
Diploma o ITS in ambito informatico
Conoscenze di base di sistemi operativi Linux e Microsoft
Interesse e motivazione verso un percorso di crescita in ambito sistemistico
Disponibilità ad apprendere e a lavorare in affiancamento

Nice to have (opzionale):
Esperienza, anche in stage, in ambito Help Desk o sistemistico
Prime conoscenze di virtualizzazione, server o infrastrutture IT

Sede di lavoro: 
Genova (in sede)

Cosa si offre
Assunzione diretta presso azienda cliente (preceduta da stage retribuito per neo-diplomati senza alcuna esperienza pregressa)
Percorso di crescita strutturato e affiancamento continuo
Opportunità di sviluppo professionale fino alla gestione autonoma dell'infrastruttura IT
Interessanti prospettive di carriera nel medio-lungo periodo all'interno del team IT.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito di Empacta.
Empacta S.r.l. - Autorizzazione Ministeriale N. 0000605.18-12-2025.

Sistemista Junior / IT Help Desk

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