Customer Service - Back Office - Segretaria

Descrizione

Mi chiamo Gabriela Faillace Illipronti, sono una professionista italo-brasiliana con oltre 6 anni di esperienza nel settore del Customer Service, Back Office, E-commerce e Marketing Digitale. ? Ho lavorato per aziende internazionali come Philips, Alcon, Shopee e realtà italiane come Vidotto Ingegneria e Nuova CD, occupandomi di: -Gestione ordini e supporto clienti multilingue (italiano, portoghese, inglese) -Campagne pubblicitarie e gestione social media (Instagram, Facebook) -Analisi KPI, CRM, SAP, ERP e strumenti di marketing digitale Coordinamento tra front office, logistica e produzione -Creazione di contenuti e ottimizzazione dell'esperienza cliente ? Competenze tecniche: Salesforce, SAP, CRM, Pacchetto Office, Canva, CapCut, Click Schedule, Adobe, Google Suite. ? Disponibile per collaborazioni a tempo pieno o part-time ad Asti e zone limitrofe. ? Laureata in Giurisprudenza e in Gestione Aziendale.. ? Serietà, precisione, empatia e orientamento ai risultati.