Addette welcome desk

Descrizione

Daily Work APL è alla ricerca di: ADDETTE WELCOME DESK - AEROPORTO CAPODICHINO (NAPOLI) Importante Agenzia di Viaggi e Tour Operator leader nel settore incoming, ricerca n. 2 figure da inserire nel proprio team operativo presso l'Aeroporto Internazionale di Napoli Capodichino. Le risorse si occuperanno dell'accoglienza dei turisti in arrivo, fornendo assistenza informativa, coordinando i trasferimenti verso le strutture ricettive e gestendo le prime fasi del "Welcome Experience". Principali responsabilità: Accoglienza clienti presso il Welcome Desk dedicato. Verifica delle liste arrivi e coordinamento con gli autisti/transferisti. Fornitura di informazioni turistiche e assistenza su servizi di viaggio. Risoluzione tempestiva di eventuali criticità legate agli arrivi. Requisiti richiesti: Lingua Inglese: Livello C1/C2 (fluente/perfetto). La conoscenza di una seconda lingua straniera (Francese, Tedesco o Spagnolo) sarà considerata un plus preferenziale. Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli di front-desk, accoglienza turistica o contesti aeroportuali. Soft Skills: Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, capacità di problem solving e resistenza allo stress in contesti dinamici. Automunita Disponibilità: Immediata. Cosa offriamo: Luogo di lavoro: Aeroporto di Capodichino (NA). Contratto: Full-Time (secondo il CCNL Turismo - Agenzie di Viaggio). Ambiente: Un contesto internazionale, stimolante e in forte crescita. Formazione: Affiancamento iniziale sui processi aziendali e gestionali.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Posizione