Addetti alla Gestione Customer Base Wind Tre

Descrizione

Sede: Napoli Part-time 09:00 - 13:00 Full-time 09:00-18:00. Per ampliamento del nostro team, selezioniamo Addetti alla Gestione della Customer Base Wind Tre nel settore Telecomunicazioni. Entrerai a far parte di una realtà strutturata, dinamica e in continua crescita, dove avrai un ruolo centrale nella gestione e valorizzazione del portafoglio clienti. Di cosa ti occuperai: -Ricontattare clienti già attivi per attività di fidelizzazione e consulenza personalizzata; -Fornire informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi Wind Tre; -Gestire trattative commerciali e finalizzare contratti; -Proporre soluzioni aggiuntive attraverso attività di upselling e cross selling; -Gestire il cliente a 360°: assistenza, cambio offerta, aggiornamenti contrattuali e risoluzione problematiche; -Analizzare e spiegare offerte commerciali e condizioni contrattuali; -Lavorare per obiettivi, monitorando le proprie performance e contribuendo ai risultati aziendali. Il profilo ideale: -Esperienza pregressa (preferibilmente su clientela Business); -Buona conoscenza degli strumenti informatici; -Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente; -Attitudine al problem solving e forte orientamento agli obiettivi e ai risultati; -Precisione e capacità di gestione autonoma del lavoro. Cosa offriamo: -Compenso fisso garantito di euro 1.100 euro per full time + incentivi; -Compenso fisso garantito di euro 550,00 euro per part time + incentivi; -Bonus e incentivi economici altamente competitivi; -Formazione iniziale retribuita con affiancamento costante e supporto del team leader; -Ambiente giovane, dinamico e stimolante. Orario di lavoro: -Part-time: Dal lunedì al venerdì 09:00 - 13:00; -Full time: Dal lunedì al venerdì 09:00 - 18:00. Contratto di lavoro: Collaborazione Retribuzione: fisso mensile + incentivi; Se sei una persona determinata, comunicativa e orientata al risultato, questa è l'opportunità giusta per te. Il presente annuncio è rivolto ad entram

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.