Descrizione

Descrizione azienda Synergie Italia S.p.a., filiale di Segrate, per un'importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona: Posizione ADDETTI CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell'assistenza clienti e del supporto a strutture alberghiere, lavorando assieme al team aziendale per fornire un efficace servizio di assistenza mirato alla qualità. Nello specifico ti occuperai di: - Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo - Lavoro in team assieme ai colleghi senior e ai team leader per offrire assistenza in tutte le problematiche legate all'ambito viaggi - Supporto alle strutture alberghiere nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione. Requisiti Cerchiamo persone motivate con: - Ottimo utilizzo del PC - Problem solving e flessibilità - Predisposizione al contatto telefonico e digitale coi clienti - Buona conoscenza della lingua inglese Sarà considerato un plus la conoscenza di uno o più gestionali aziendali; esperienze pregresse in ambito customer care saranno valutate molto positivamente. Altre informazioni COSA POSSIAMO OFFRIRTI? - Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all'esperienza: tempo determinato in somministrazione o direttamente con l'azienda. - Luogo di lavoro: Segrate (MI) - Orario di lavoro: part time o full time su turni da lunedì a domenica nella fascia oraria 08.00 - 22.00 - CCNL e inquadramento: TURISMO AGENZIE MINORI - IV° - 14 mensilità e lordo mensile di circa 1630 euro L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.