Addetto/a al centralino

Descrizione

Azienda operante nell'installazione di strumenti e apparecchi di misurazione e controllo ricerca un/una Addetto/a al Centralino da inserire nel proprio team. La figura selezionata sarà responsabile della gestione del centralino e del coordinamento delle comunicazioni tra clienti e reparti interni, garantendo efficienza e supporto operativo. Mansioni: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, smistamento e instradamento delle comunicazioni verso i reparti competenti; Fornire informazioni e supporto ai clienti, risolvendo richieste e segnalazioni in modo tempestivo; Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi aziendali; Coordinamento con i reparti tecnici e operativi per assicurare continuità e correttezza nelle comunicazioni; Supporto nella gestione di email e altri contatti con la clientela; Monitoraggio delle richieste e segnalazione di eventuali criticità. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore; Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di centralino, front office o gestione clienti; Buone capacità comunicative e attenzione ai dettagli; Conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti di gestione chiamate; Capacità di lavorare in team e problem solving. Offerta: Orario full time, 40 ore settimanali 8:30-12:30/13:30-17:30; Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.