Addetto/a Commerciale e Supporto E-commerce

Descrizione

Siamo Landi Officine S.r.l., un'affermata realtà con sede a Battipaglia (Salerno), specializzata nella rigenerazione e distribuzione di componenti chiave per l'impianto sterzante e frenante (servosterzi, pompe, scatole guida, ecc.). Siamo riconosciuti sul mercato per l'alta qualità dei nostri ricambi rigenerati e l'affidabilità del servizio. In un settore in continua evoluzione, stiamo investendo massicciamente nel potenziamento della nostra presenza digitale e delle piattaforme di supporto all'e-commerce. Il Ruolo Stiamo cercando un/a Addetto/a Commerciale e Supporto E-commerce con una solida mentalità di vendita e spiccate competenze digitali e tecniche. Il candidato ideale sarà il punto di contatto chiave tra il cliente e il nostro catalogo prodotti, gestendo la vendita, il supporto tecnico di base e l'aggiornamento dei contenuti digitali. Responsabilità Principali Il candidato selezionato sarà responsabile di: o Supporto e Vendita Commerciale: Gestire le richieste di preventivo, ordini e informazioni tecniche da parte dei clienti (B2B/B2C) tramite telefono, email e chat, focalizzandosi sull'obiettivo di vendita. o Ricerca e Identificazione Ricambi: Utilizzare con precisione i software di catalogo e ricerca ricambi ([Specificare software, es. TecDoc, EPC, Sistemi OE]) per identificare i codici prodotto corretti e le alternative per il cliente. o Gestione Piattaforme Digitali: Aggiornare e mantenere le schede prodotto sul CMS aziendale (es. WordPress/Shopify/PrestaShop), assicurando l'accuratezza delle informazioni e dei prezzi. o Gestione della Comunicazione: Utilizzare il sistema di gestione clienti (Respondio o CRM equivalente) per tracciare le interazioni e le problematiche dei clienti, garantendo un follow-up tempestivo. o Elaborazione Grafica Base: Eseguire interventi rapidi e ottimizzazioni di base sulle immagini dei prodotti utilizzando Adobe Photoshop per l'inserimento sul sito e nei cataloghi digitali. Requisiti Fondamentali (Must-Have) o Esperienza/Fam

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.