Descrizione

Humangest S.p.A. per azienda cliente nel settore assistenza clienti ricerca Customer Care / Assistenza clienti. Vuoi entrare a far parte di un'azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Ci aiuterai ad offrire esperienze eccezionali nell' assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo nel settore dell'e-commerce. QUALE SARÀ IL MIO CONTRIBUTO? Lavorando all'interno del nostro team cordiale e collaborativo, ti occuperai di: o Problematiche relative alla corretta configurazione dell'account personale; o Gestione degli ordini; o Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.); o Problemi lato fatturazione e/o metodi di pagamento. QUALI REQUISITI DEVO AVERE? o Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali e all'aiuto; o Diploma di scuola superiore (requisito minimo); o Padronanza nell'utilizzo del pc (es. Windows e Office); o Disponibilità al lavoro su turni, 5 gg alla settimana, nella fascia oraria 06:00 / 24.00, o Part-time 30 ore settimanali, con richiesta di disponibilità ad effettuare ore di straordinario, fino a un massimo di 40 ore settimanali, in base alle esigenze aziendali. o Disponibilità a lavorare nella sede di Pescara. COSA VIENE OFFERTO? o Contratto di Lavoro CCNL Telecomunicazioni, fascia B1 o CCNL Telecomunicazioni; Retribuzione mensile lorda: ? 1.524,96 RAL indicativa: ? 19.824 o Ambiente di lavoro internazionale; o Accesso h24 alla piattaforma di e-learning Concentrix University, con migliaia di corsi gratuiti; o PC aziendale; o Accesso piattaforma di sconti; o Formazione iniziale pre assuntiva di 3 settimane non retribuita. o Contratto iniziale 2 mesi con possibilità di proroga Sede di Pescara

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.