Descrizione
Azienda operante nell'organizzazione di convegni e fiere è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio organico con il ruolo di Addetto/a informazione clienti.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni sulle attività offerte e supportando la gestione delle richieste prima, durante e dopo gli eventi.
Mansioni principali:
Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali
Fornire informazioni sui convegni, fiere ed attività offerte
Supportare l'organizzazione e il coordinamento delle attività durante gli eventi
Aggiornare i database clienti e gestire la documentazione di contatto
Collaborare con il team operativo per garantire un'esperienza cliente eccellente.
Requisiti richiesti:
Ottime doti comunicative e capacità relazionali
Buona conoscenza del pacchetto Office
Capacità di lavorare in team e gestire più richieste contemporaneamente
Preferibile esperienza in ambito customer service o eventi
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.