Descrizione
Randstad Italia, divisione Hotellerie, ricerca per prestigioso hotel una figura da inserire come
BELLBOY
Si offre: iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato
Orario di lavoro: Full time, turnazione
Retribuzione oraria: 7 - 9€
responsabilità
Il Bellboy o Bellman ha il fondamentale compito di garantire che arrivi e partenze dei clienti presso la struttura siano fluidi ed efficienti. Nello specifico, rientrano tra le sue attività:
- ritirare immediatamente i bagagli dal veicolo dell'ospite all'arrivo (in coordinamento con il Doorman) e caricarli sul mezzo di trasporto alla partenza;
- gestire l'area di deposito bagagli (baggage room) in modo sicuro e organizzato, registrando gli articoli in deposito e rilasciando la ricevuta.
- consegnare pacchi, posta, messaggi, fiori, biancheria extra o altri articoli richiesti dagli ospiti direttamente alla loro camera;
- supportare gli ospiti con indicazioni all'interno della struttura o per raggiungere i servizi dell'hotel (Spa, ristorante, ecc.);
- eseguire piccole commissioni per la Reception o il Concierge (es. ritirare la chiave magnetica, scambiare valuta se necessario, portare documenti).
Competenze
- forte orientamento al cliente;
- propensione alla discrezione e alla riservatezza;
- ottima padronanza dell'Italiano e dell'Inglese (essenziale); la conoscenza di una terza lingua è un grande vantaggio;
- attitudine al problem solving;
- attenzione e cura ai dettagli.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.