Call center - addetto/a servizio clienti - bergamo

Descrizione

Umana S.p.A. per importante azienda del territorio con sede a Bergamo, operante nel settore delle telecomunicazioni, cerca figure da inserire nel ruolo di CALL CENTER/ ADDETTO AL SERVIZIO CLIENTI. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, fornendo assistenza e risolvendo eventuali problemi. Responsabilità: -Gestione delle chiamate in entrata, assicurando un servizio clienti di alta qualità. -Rispondere alle domande dei clienti e risolvere i problemi in modo tempestivo e professionale. -Aggiornare i database dei clienti con le informazioni ottenute durante le chiamate. Orario di lavoro: -Full Time - contratto dal 28/03 al 15/05, orario: 9/13 - 14/18, riposo giovedì e venerdì; -Full Time - contratto dal 30/03 al 15/05, orario: 8.30/11.30 - 13/18, riposo venerdì e domenica; -Part-time - contratto dal 30/03 al 01/05, orario: 14.30/20.30, riposo sabato e domenica. Sede di lavoro: Bergamo città Formazione e attività lavorativa verranno svolte in presenza a Bergamo. Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato, da marzo a maggio, legato alla commessa. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.